ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
 (ПЛАТНЫХ И БЕСПЛАТНЫХ)

г. Москва
Редакция от 19 июня 2026 года

Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуальный предприниматель Барабанова Галина Александровна (ОГРНИП 318774600064376, ИНН 773765021821), действующий самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание услуг (платных и бесплатных) на нижеуказанных условиях Оферты с любым отозвавшимся совершеннолетним дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем договоре используются следующие термины и определения:

Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), о заключении договора на оказание услуг (платных и бесплатных) в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://proektchelovek.ru/oferta, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в разделе 3 настоящей Оферты, подтверждающие согласие с условиями договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключённому договору. Если услуги оказываются в отношении несовершеннолетнего лица, Заказчиком по Договору выступает его законный представитель (родитель, усыновитель, опекун или попечитель), который действует от своего имени, в интересах несовершеннолетнего, и несёт полную ответственность за соблюдение условий Договора.
Исполнитель – непосредственно ИП Барабанова Галина Александровна, а также иные лица, действующие от имени Исполнителя, за услуги которых в рамках настоящего договора несёт ответственность Исполнитель.
Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://proektchelovek.ru, содержащий информацию об Исполнителе, продуктах, тарифах, а также записи практикумов, вебинаров, уроков, нейромедитаций.
Каталог – раздел Сайта по адресу https://proektchelovek.ru/catalog, содержащий систематизированный перечень всех продуктов Исполнителя (платных и бесплатных) с указанием их наименований, стоимости (для платных), сроков доступа, объёма материалов и действующих правил возврата. Информация, опубликованная в Каталоге, является неотъемлемой частью настоящего договора. В случае расхождения между описанием продукта в Каталоге и на иных страницах Сайта, приоритет имеет информация, размещённая в Каталоге. Условия конкретного продукта, указанные в Каталоге, являются специальными по отношению к общим условиям настоящей Оферты и имеют приоритет.
Тарифы – действующие цены, продолжительность (длительность), состав (наполнение) и иные существенные условия приобретения каждого продукта (как цифрового контента, так и телесно-ориентированных практик), опубликованные Исполнителем в Каталоге и на страницах конкретных продуктов.
Аккаунт (Личный кабинет) – учётная запись Заказчика, создаваемая при регистрации на Сайте или на платформе GetCourse, позволяющая Исполнителю идентифицировать Заказчика посредством уникального логина (адрес электронной почты) и пароля.
Платформа GetCourse – образовательная платформа ООО «Геткурс» (https://getcourse.ru), используемая Исполнителем для предоставления доступа к онлайн-продуктам.
Цифровой контент — материалы Исполнителя (онлайн-курсы, нейромедитации, марафоны, вебинары, подкасты и иные аудио-, видео- и текстовые материалы), созданные в цифровой форме, доступ к которым предоставляется Заказчику через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте без передачи права собственности на материальный носитель.
Услуги – платные и бесплатные продукты Исполнителя, включая оказание телесно-ориентированных практик, а также предоставление доступа к цифровому контенту (онлайн-курсы, нейромедитации, марафоны) в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты. Конкретные наименования, цены, сроки доступа и иные условия каждого продукта указаны на соответствующих страницах Каталога.
Телесно-ориентированные практики – немедицинские информационно-консультационные услуги (очные и онлайн-приёмы), не являющиеся медицинскими вмешательствами, не ставящие диагнозов и не назначающие лечения. Конкретный формат (очный или онлайн) определяется при записи на практику.
По предварительному согласованию с Исполнителем Заказчик вправе присутствовать на практике с принадлежащим ему животным. В этом случае услуга сохраняет немедицинский и не ветеринарный характер, а на отношения Сторон распространяются специальные условия, предусмотренные пунктом 5.1.6 настоящего Договора.
Абонемент — самостоятельный продукт Исполнителя, предоставляющий Заказчику право получить определённое количество телесно-ориентированных практик в течение срока действия Абонемента на условиях, указанных в Каталоге и выбранном Тарифе. Количество сеансов, их формат, продолжительность, стоимость Абонемента, срок его действия и иные специальные условия определяются в Каталоге на странице соответствующего Абонемента.
Курс — совокупность материалов Исполнителя (видеоуроков, аудиозаписей, текстовых материалов, практических заданий), объединённых общей темой. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте. Срок и порядок доступа определяются выбранным Тарифом и указываются в Каталоге.
В зависимости от структуры, указанной в Каталоге, Курс может быть:

• с поурочной структурой — состоящий из определённого количества уроков (модулей), зафиксированного на момент оплаты;
• единым массивом материалов — не разделённый на отдельные уроки (модули) либо с неопределённым количеством уроков, доступ к которому открывается единовременно в полном объёме.

Конкретный тип структуры Курса и соответствующие ему условия возврата доводятся до сведения Заказчика в Каталоге и на странице Курса до момента акцепта Оферты.
Нейромедитации — авторские материалы Исполнителя (аудиозаписи, видеозаписи, текстовые и графические материалы), размещённые в закрытом разделе Сайта или на Платформе GetCourse. Скачивание файлов не предусмотрено, доступ осуществляется только онлайн через Личный кабинет.
Марафон —   ограниченный по времени продукт Исполнителя, включающий:

• Цифровой контент (видеоуроки, аудиоматериалы, текстовые и иные материалы в цифровой форме), доступ к которому предоставляется Заказчику через Личный кабинет на срок, установленный выбранным Тарифом;
• Услуги в форме прямых эфиров (онлайн-трансляций), проводимых Исполнителем в режиме реального времени в даты и время, указанные в Каталоге и/или на странице Марафона.

Срок оказания услуг – период времени, в течение которого Заказчику предоставляется Доступ к оплаченному цифровому контенту и/или в течение которого проводятся телесно-ориентированные практики согласно выбранному Тарифу.
Доступ – техническая возможность Заказчика просматривать, прослушивать и изучать материалы Курса, Нейромедитаций или Марафона через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте. Моментом предоставления Доступа считается момент отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика данных для входа в Личный кабинет и/или открытия соответствующих материалов в интерфейсе платформы.
Бессрочный доступ - предоставление Заказчику возможности использования оплаченного цифрового контента (Курса, Нейромедитаций, Марафона или иного продукта) через Личный кабинет на Сайте или Платформе GetCourse в течение всего периода фактического существования соответствующего раздела Сайта или Платформы GetCourse, но не менее чем 1 (один) год с даты оплаты.
Мессенджер – программное обеспечение для обмена сообщениями, включая VK Мессенджер, MAX и иные сервисы, фактически используемые Исполнителем для направления Заказчику сервисных уведомлений и материалов в рамках исполнения Договора. 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1.  В соответствии с заключённым Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный продукт — оказать услуги и/или предоставить доступ к цифровому контенту — на условиях настоящей Оферты и согласно действующим на момент акцепта Тарифам, а Заказчик обязуется оплатить продукт (если он является платным) и соблюдать условия Оферты.
1.2. Исполнитель предлагает следующие категории продуктов:

• телесно-ориентированные практики (очные и онлайн-приёмы);
• онлайн-курсы;
• нейромедитации;
• марафоны;
• очные групповые мероприятия;
• бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации).

1.3. Конкретные наименования продуктов внутри каждой категории, а также их описание, цены, сроки доступа и правила возврата по каждому продукту определяются Тарифами, опубликованными в Каталоге на момент акцепта Оферты. Заказчик обязуется ознакомиться с указанными условиями до совершения акцепта. Условия Каталога являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. 
1.4. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей, усилий и действий самого Заказчика. Содержание материалов формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности исполнения услуг.
1.5. Предоставление доступа к Цифровому контенту считается оказанным в полном объёме с момента предоставления Заказчику технической возможности доступа к соответствующим материалам в Личном кабинете. Фактическое использование Заказчиком таких материалов не влияет на признание обязательства исполненным в отношении них. Порядок определения стоимости оказанной и неоказанной части услуг при отказе Заказчика от Договора установлен разделом 6 настоящей Оферты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное предоставление продукта (оказание услуг и/или предоставление доступа к цифровому контенту) в сроки, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом.
2.1.2. Провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта или на Платформе GetCourse, предоставить Заказчику логин и пароль для доступа к Личному кабинету.
2.1.3. Выслать на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, логин и пароль для доступа к Личному кабинету.
2.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
2.1.5. Осуществить возврат денежных средств Заказчику в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора.
2.1.6. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, описанием соответствующего продукта в Каталоге и требованиями законодательства Российской Федерации. Несогласие Заказчика с авторским стилем, содержанием или методикой Исполнителя само по себе не свидетельствует о недостатке услуги. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при наличии недостатков услуги или несоответствия продукта его описанию.
2.1.7. Незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных путём размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Личном кабинете Заказчика. Дополнительно Исполнитель вправе направить уведомление на адрес электронной почты Заказчика, в Мессенджер или в закрытый чат продукта.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.
2.2.2. Изменять условия настоящей Оферты, Тарифы и описание продуктов исключительно для договоров, заключаемых после даты вступления соответствующих изменений в силу. Новая редакция Оферты и Тарифов публикуется на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты её вступления в силу. Изменения не применяются к продуктам, оплаченным Заказчиком до даты вступления изменений в силу, кроме случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика либо прямо согласованы с ним.
2.2.3. Незамедлительно прекратить оказание услуг и (или) предоставление доступа к цифровому контенту в случаях, предусмотренных пунктами 2.3.6, 2.3.7, 2.3.8, 7.7 и 8.3 настоящей Оферты. При прекращении оказания услуг по указанным основаниям возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется в порядке, установленном пунктом 6.3.3 настоящего Договора.
2.2.4. Осуществлять запись онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий исключительно для целей исполнения Договора, предоставления записи участникам, контроля качества и защиты прав Исполнителя. До начала записи Исполнитель уведомляет Заказчика о факте записи. Публикация, распространение, использование записи в рекламе или в иных открытых материалах допускаются только при наличии отдельного согласия Заказчика на публикацию отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов.
2.2.5. По собственному усмотрению предоставить Заказчику дополнительные материалы, консультации или иные услуги в объёме, превышающем оплаченный Тариф, без взимания с Заказчика дополнительной платы. Предоставление Исполнителем таких дополнительных материалов и услуг не изменяет условий заключённого Договора и не создаёт у Заказчика права требовать их предоставления в будущем.
2.2.6. Устанавливать режим обработки обращений Заказчика. Если иной режим не установлен Исполнителем путём публикации соответствующей информации на Сайте, в Личном кабинете или в чате продукта, обработка обращений Заказчика осуществляется в рабочие дни с 8 часов 00 минут до 17 часов 00 минут по московскому времени. Обращения, направленные Заказчиком в выходные дни, нерабочие праздничные дни либо в ночное время (с 17 часов 00 минут до 08 часов 00 минут по московскому времени), обрабатываются Исполнителем в ближайший следующий за ними рабочий день. Информация о режиме обработки обращений, опубликованная в чате конкретного продукта, имеет приоритет перед общими условиями, установленными настоящим пунктом.
2.2.7. Вносить разумные организационные изменения в даты, время и формат проведения онлайн-практик, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий при условии, что такие изменения не влекут существенного уменьшения согласованного объёма оплаченного продукта. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанному при регистрации, и/или через Личный кабинет. При невозможности участия Заказчика в перенесённом мероприятии Исполнитель предоставляет запись, альтернативную дату участия либо осуществляет возврат стоимости неоказанной части услуги в порядке раздела 6 Оферты.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Внимательно изучить информацию о продуктах Исполнителя (в Каталоге, на страницах конкретных продуктов, а также путём направления вопросов Исполнителю), в том числе: стоимость, объём, сроки доступа и правила возврата.
2.3.2. После акцепта настоящего Договора, в том числе оплаты продуктов, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате продукта (при наличии такового), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
2.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и для оперативной связи с Заказчиком (фамилия, имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон), а также незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении указанных данных. В случае непредоставления Заказчиком указанных данных либо предоставления недостоверных данных Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком допущенного нарушения. Риск наступления неблагоприятных последствий, вызванных непредоставлением или предоставлением недостоверных данных, несёт Заказчик.
2.3.4. Самостоятельно и за свой счёт обеспечить техническую возможность получения оплаченных продуктов, в том числе: наличие устойчивого интернет-соединения, исправного оборудования (персональный компьютер, смартфон, наушники, микрофон и иные устройства, необходимые для получения услуг), а также установку и настройку необходимого программного обеспечения (включая приложения, рекомендованные Исполнителем для доступа к Платформе GetCourse, участия в онлайн-консультациях и получения иных материалов). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за невозможность получения услуг (полностью или в части), вызванную отсутствием у Заказчика необходимого оборудования, программного обеспечения либо интернет-соединения, их неисправностью, несовместимостью или некорректной настройкой, а также за пропуск онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий, произошедший по указанным причинам.
2.3.5. Проявлять уважение к Исполнителю, привлечённым третьим лицам и другим участникам, получающим услуги Исполнителя.
2.3.6. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не копировать, не скачивать (если скачивание прямо не разрешено Исполнителем), не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, в файлообменных сетях, социальных сетях, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем материалы, не создавать на их основе информационные продукты, а также не использовать материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого пользования.
2.3.7. Не передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета. Обнаружение Исполнителем факта доступа третьих лиц к Личному кабинету Заказчика является основанием для одностороннего расторжения Договора по инициативе Исполнителя в порядке, предусмотренном пунктом 6.3.3 настоящего Договора.
2.3.8. Соблюдать следующие правила поведения:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, привлечённым третьим лицам и другим участникам;
• не допускать агрессивного поведения, не использовать ненормативную лексику, не употреблять выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, привлечённых третьих лиц или других участников;
• не распространять рекламу, не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
• не размещать спам, персональные данные третьих лиц без их согласия, не распространять номера телефонов и иные контактные данные других участников;
• не находиться на онлайн-консультациях, прямых эфирах или очных мероприятиях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

2.3.9. Самостоятельно и своевременно отслеживать все обновления и изменения информации, касающейся оказания услуг по настоящему Договору, размещаемой Исполнителем на Сайте, в Личном кабинете Заказчика на Платформе GetCourse или на Сайте, а также направляемой на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации. Обязанность Заказчика по отслеживанию указанной информации считается исполненной надлежащим образом при условии, что Исполнитель разместил соответствующую информацию одним или несколькими из перечисленных способов. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, наступившие для Заказчика вследствие несвоевременного ознакомления Заказчика с информацией, включая, но не ограничиваясь: пропуск онлайн-консультаций, прямых эфиров, очных мероприятий, окончание сроков доступа к материалам, изменение расписания, если такая информация была своевременно доведена до сведения Заказчика способами, указанными в настоящем пункте.
2.3.10. Предоставлять Исполнителю любую информацию, запрошенную Исполнителем в разумных пределах и необходимую для качественного оказания услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
2.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг.
2.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, по адресу электронной почты: galinabarabanova@proektchelovek.ru.
2.4.4. Отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
2.4.5. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни и/или деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов и рекомендаций. Заказчик осознаёт, что он действует по своему усмотрению и под свою личную ответственность.
2.4.6. Направлять Исполнителю рекомендации и предложения об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации и предложения не носят для Исполнителя обязательного характера и принимаются к рассмотрению Исполнителем по его собственному усмотрению.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения продуктов Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту в порядке, установленном настоящим разделом.
3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующей совокупности действий (в зависимости от типа продукта):
3.2.1. Выбор конкретного продукта на Сайте.
3.2.2. Заполнение электронной заявки с указанием фамилии, имени, номера телефона, адреса электронной почты и иных данных, предусмотренных формой заявки. Для бесплатных продуктов достаточно указания имени и адреса электронной почты.
3.2.3. Ознакомление с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и документов, регулирующих обработку персональных данных, рекламно-информационные рассылки и публикацию отзывов, ссылки на которые размещены в форме заявки.
3.2.4. Проставление явных галочек (не предзаполненных) со следующими формулировками либо с формулировками, аналогичными по смыслу:
При заполнении формы заявки Заказчик проставляет явные, не предустановленные отметки со следующими формулировками либо с формулировками, аналогичными по смыслу:
• обязательная отметка: «Я ознакомлен(а) с Публичной офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, подтверждаю предоставление указанных персональных данных для оформления заявки, заключения и исполнения договора, включая направление сервисных уведомлений о записи, доступе, расписании, переносе, отмене, оплате и возврате денежных средств»;
• необязательная отметка: «Я даю согласие на получение рекламно-информационных рассылок»;
• необязательная отметка: «Я даю согласие на публикацию моих отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов на условиях отдельного согласия
Проставление указанных галочек и последующее нажатие кнопки «Оплатить»/«Отправить» или «Зарегистрироваться» в совокупности означают полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты и предоставление соответствующих согласий на обработку персональных данных. Точные формулировки галочек, размещённые в форме акцепта на Сайте, могут незначительно отличаться от указанных выше при условии сохранения их существа и правового смысла.
3.2.4.1. Сервисные уведомления, связанные непосредственно с заявкой, оплатой, доступом к продукту, расписанием, переносом или отменой мероприятия, направляются Заказчику в целях исполнения Договора и не являются рекламой. Сообщения, содержащие информацию о новых продуктах, акциях, скидках, специальных предложениях или иных товарах и услугах Исполнителя, направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика на рекламно-информационные рассылки.
3.2.5. Нажатие кнопки «Оплатить»/«Отправить» (для платных продуктов) или «Отправить» /«Зарегистрироваться» (для бесплатных или с бесплатным доступом).
3.2.6. Для платных продуктов — оплата в размере 100% предоплаты, если иное не предусмотрено рассрочкой или индивидуальным соглашением Сторон. Акцептом также признаётся внесение частичной оплаты, если такая возможность предусмотрена на Сайте или согласована Сторонами в переписке. Способы оплаты, порядок предоставления рассрочки, а также иные условия оплаты установлены разделом 4 настоящей Оферты.
3.3. Для платных продуктов акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком совокупности действий, предусмотренных пунктом 3.2 настоящей Оферты, включая оплату продукта в размере и порядке, установленных настоящей Офертой, Тарифом или индивидуальным соглашением Сторон.
Для бесплатных продуктов акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, предусмотренных пунктами 3.2.1–3.2.5 настоящей Оферты.
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения успешной оплаты посредством используемой платёжной системы — для платных продуктов; с момента направления Заказчиком электронной заявки — для бесплатных продуктов.3.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 настоящего раздела. С момента заключения Договора Исполнитель обеспечивает предоставление продукта в сроки, установленные выбранным Тарифом.
3.5. Для несовершеннолетних клиентов Договор заключается через законного представителя, который предоставляет отдельное письменное согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего по форме, размещённой на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/soglasie2. Без такого согласия услуги не оказываются.
3.6. Согласие на получение рекламно-информационных рассылок, а также согласие на распространение персональных данных посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов являются добровольными и не являются условием получения Заказчиком основных услуг. Отказ Заказчика от предоставления указанных согласий не ограничивает его право на заключение и исполнение Договора.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени (UTC+3) независимо от местонахождения Заказчика.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 

4.1. Стоимость каждого платного продукта указывается в рублях Российской Федерации на его странице в Каталоге. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на продукты, оплаченные Заказчиком до даты вступления соответствующих изменений в силу.
4.2. Стоимость продукта может быть сообщена Заказчику в индивидуальном порядке в переписке Сторон по электронной почте или в мессенджере, в том числе в период проведения акций, предоставления скидок или установления специальных цен. Стоимость, согласованная Сторонами в переписке, имеет приоритет перед стоимостью, опубликованной в Каталоге, для данного конкретного Заказчика и данного конкретного продукта.
4.3. Оплата продукта производится Заказчиком в форме 100% предварительной оплаты, если иное не предусмотрено условиями личной (внутренней) рассрочки или индивидуальным соглашением Сторон. Частичная оплата возможна исключительно при наличии соответствующей технической возможности на Сайте или по предварительному согласованию Сторон, достигнутому в переписке по электронной почте или мессенджере.
4.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:

• с использованием платёжных систем, доступных на Сайте (CloudPayments, Alfa Pay, GetCourse), в том числе посредством интернет-банкинга, по платёжной ссылке или QR-коду;
• перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по банковским реквизитам, указанным в разделе 13 настоящей Оферты;
• иным способом по предварительному согласованию с Исполнителем.

4.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на продукты и специальные цены. Предоставление скидок и специальных цен является правом, а не обязанностью Исполнителя и может распространяться на ограниченный круг лиц. Условия предоставления скидок и специальных цен фиксируются в переписке Сторон по электронной почте.
4.6. Факт оплаты подтверждается электронным (кассовым) чеком, который направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
4.7. Рассрочка.
4.7.1. Для отдельных продуктов Исполнителем может быть предусмотрена возможность оплаты в личную (внутреннюю) рассрочку — оплата частями по согласованному Сторонами графику платежей.
4.7.2. Личная (внутренняя) рассрочка предоставляется исключительно по письменному запросу Заказчика и при условии предоставления Заказчиком паспортных данных и банковских реквизитов. Обработка указанных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Условия личной (внутренней) рассрочки фиксируются в отдельном письменном соглашении или в переписке Сторон по электронной почте. Переписка Сторон по электронной почте признаётся надлежащей письменной формой соглашения о рассрочке.
4.7.3. При нарушении Заказчиком графика платежей по личной (внутренней) рассрочке Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к продукту до момента полного погашения образовавшейся задолженности.
4.7.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в период действия личной (внутренней) рассрочки возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленной части продукта, рассчитанной в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты, и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
4.7.5. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком графика платежей по личной (внутренней) рассрочке, не устранённым Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления на адрес электронной почты Заказчика, Исполнитель вправе удержать стоимость уже предоставленной части продукта в качестве платы за фактически оказанные услуги. Оставшаяся часть уплаченных Заказчиком денежных средств, пропорциональная неоказанному объёму услуг, подлежит возврату Заказчику в срок, установленный пунктом 6.2.5 настоящей Оферты.
4.8. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки, допущенные им при оплате продуктов, включая неверное указание назначения или реквизитов платежа. Исполнитель не несёт ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, возникшие у Заказчика и/или третьих лиц вследствие указанных ошибок.
4.9. Заказчик обязуется использовать для оплаты продуктов собственную банковскую карту или банковский счёт. В случае использования банковской карты или счёта третьего лица Заказчик гарантирует, что получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате продуктов Исполнителя. Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил такое согласие, и не несёт ответственности за возможные претензии третьих лиц, связанные с использованием их платёжных средств. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, производится исключительно на банковский счёт или банковскую карту, принадлежащие непосредственно Заказчику, на основании личного письменного заявления Заказчика с указанием реквизитов для возврата.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО КАТЕГОРИЯМ ПРОДУКТОВ

5.1. Телесно-ориентированные практики (очные и онлайн-приёмы)

5.1.1. Телесно-ориентированные практики проводятся исключительно по предварительной записи. Запись на сеанс осуществляется через форму на Сайте, по электронной почте или через мессенджеры, согласованные Сторонами. Минимальный срок записи — не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до желаемого времени начала сеанса. Исполнитель вправе по своему усмотрению принять запись в более короткий срок, но не обязан этого делать.
5.1.2.Исполнитель не запрашивает, не собирает и не фиксирует сведения о диагнозах, противопоказаниях, назначениях врачей, принимаемых лекарственных препаратах, результатах обследований и иные сведения о состоянии физического или психического здоровья Заказчика.
5.1.3.Телесно-ориентированные практики носят исключительно немедицинский характер. Они не являются медицинскими услугами, медицинскими вмешательствами, психотерапией, диагностикой или лечением. Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в практике с учётом своего самочувствия и индивидуальных особенностей. При наличии сомнений относительно возможности участия в практике Заказчик самостоятельно обращается к квалифицированному медицинскому специалисту. При наличии очевидных признаков ухудшения самочувствия или необходимости неотложной помощи Исполнитель вправе не начинать, приостановить или прекратить практику и рекомендовать Заказчику обратиться за медицинской помощью. Такое решение не является медицинским заключением, диагностикой или назначением лечения.
5.1.4. В случае опоздания Заказчика к назначенному времени начала сеанса Исполнитель вправе по своему усмотрению:

• принять Заказчика на оставшееся время сеанса (продолжительность сеанса при этом может быть сокращена без пересчета стоимости сеанса);
• предложить Заказчику перенос сеанса на другое время при наличии такой возможности;
• отказать в проведении сеанса, если опоздание превышает 60 (шестьдесят) минут или делает проведение сеанса нецелесообразным.

В случае отказа Исполнителя от проведения сеанса вследствие опоздания Заказчика последствия отказа и порядок возврата денежных средств определяются в соответствии с пунктом 6.4.2 настоящего Договора.
5.1.5. При задержке начала сеанса по вине Исполнителя Исполнитель обязан незамедлительно уведомить об этом Заказчика любым доступным способом (телефонный звонок, сообщение в мессенджере или по электронной почте). 
Если задержка не превышает 60 (шестьдесят) минут, Заказчик вправе по своему выбору:

• согласиться на проведение сеанса в пределах фактически оставшегося времени (стоимость сеанса в этом случае не пересчитывается и возврату не подлежит);
• отказаться от проведения сеанса в усечённом формате и воспользоваться правом на перенос сеанса на другое удобное время без дополнительной оплаты.

Если Заказчик отказывается от переноса либо Стороны не согласовали новое время в течение 3 (трёх) календарных дней с даты первоначального сеанса, Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
При задержке, превышающей 60 (шестьдесят) минут, Заказчик вправе по своему выбору:

• согласиться на перенос сеанса на другое удобное время без дополнительной оплаты;

отказаться от услуги и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
5.1.6. Присутствие животного на практике:
(a) По запросу Заказчика и с согласия Исполнителя телесно-ориентированная практика (как очная, так и онлайн) может проводиться с участием принадлежащего Заказчику животного. Присутствие животного не изменяет существа услуги: она остаётся информационно-консультационной, адресованной Заказчику как человеку, и не приобретает характера ветеринарной деятельности.
(b) В процессе практики Исполнитель вправе осуществлять визуальное наблюдение за животным (в том числе посредством видеосвязи) и ограниченное взаимодействие с ним (при очном формате), не связанное с проведением ветеринарного осмотра, диагностики, лечения либо иных ветеринарных манипуляций. Любые комментарии или рекомендации Исполнителя относительно поведения или состояния животного носят исключительно консультационный характер и не являются ветеринарным заключением.
(c) Заказчик несёт полную ответственность за поведение, физическое и эмоциональное состояние своего животного в течение всего времени практики. При очном формате Заказчик гарантирует, что животное не представляет опасности для Исполнителя, иных участников и имущества, и обязуется самостоятельно контролировать его действия. При онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасные условия размещения животного рядом с собой, исключающие причинение вреда себе, животному и третьим лицам.
(d) Исполнитель вправе в любой момент отказаться от продолжения практики с участием животного, если его поведение создаёт риск для здоровья или имущества, делает проведение практики нецелесообразным либо очевидно нарушает права других участников. В этом случае по соглашению Сторон практика может быть продолжена без животного (если это возможно) либо перенесена на другую дату. Если продолжение невозможно и Заказчик отказывается от переноса, применяются правила возврата, установленные пунктом 6.4 настоящего Договора, при этом Исполнитель вправе удержать документально подтверждённые расходы, возникшие в связи с состоявшейся организацией практики, в порядке, предусмотренном пунктом 6.4.2 Договора.
(e) Во всём, что не урегулировано настоящим пунктом, к отношениям Сторон применяются общие условия оказания телесно-ориентированных практик (пункты 5.1.1–5.1.5), включая правила записи, отмены, опозданий и задержек, в зависимости от выбранного формата (очного или онлайн).
5.1.7. Телесно-ориентированные практики могут приобретаться Заказчиком как в форме отдельного сеанса, так и в форме Абонемента. При приобретении Абонемента Заказчику предоставляется право получить количество сеансов, предусмотренное выбранным Тарифом, в течение срока действия Абонемента.
5.1.8. Срок действия Абонемента исчисляется с даты его оплаты, если иной момент начала срока прямо не указан в Каталоге на странице соответствующего Абонемента. По истечении срока действия Абонемента право Заказчика на получение неиспользованных сеансов прекращается при условии, что Исполнитель обеспечил Заказчику возможность записи и получения сеансов в течение срока действия Абонемента.
Истечение срока действия Абонемента не ограничивает право Заказчика отказаться от Договора до истечения указанного срока в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
5.1.9. Абонемент является персональным и не может быть передан Заказчиком третьему лицу, обменян на иной продукт Исполнителя либо использован для оплаты иных услуг, если иное прямо не согласовано Исполнителем в письменной форме. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и разделом 6 настоящей Оферты..
5.1.10. Запись на каждый сеанс, входящий в Абонемент, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.1 настоящего Договора. К сеансам, приобретаемым по Абонементу, применяются положения настоящего Договора об опоздании Заказчика, переносе, отмене и отказе от проведения практики.
5.1.11. В случае неявки Заказчика на согласованный сеанс либо опоздания Заказчика более чем на 60 (шестьдесят) минут, вследствие которого проведение сеанса стало невозможным, Исполнитель вправе удержать из стоимости Абонемента документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с подготовкой и организацией соответствующего сеанса.
Вопрос о зачёте стоимости такого сеанса в счёт Абонемента либо о возврате денежных средств за неиспользованную часть Абонемента разрешается в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты, с учётом объёма фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
5.1.12. При невозможности проведения сеанса по вине Исполнителя, включая отмену или перенос сеанса по инициативе Исполнителя, Заказчику по его выбору предоставляется возможность переноса сеанса на иную дату, продления срока действия Абонемента на период, необходимый для проведения соответствующего сеанса, либо возврата стоимости неоказанного сеанса в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

5.2. Онлайн-курсы

5.2.1. Доступ к материалам Курса (видеоурокам, текстовым и графическим материалам, домашним заданиям, практическим упражнениям) предоставляется Заказчику в Личном кабинете на Платформе GetCourse или в закрытом разделе Сайта после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, если иной порядок не указан на странице конкретного Курса в Каталоге.
5.2.2. Срок доступа к материалам Курса указывается в описании Курса в Каталоге (например, «3 месяца», «6 месяцев», «бессрочный доступ»). По истечении установленного срока доступ Заказчика к материалам Курса автоматически блокируется. При наличии технической возможности Исполнитель вправе заблаговременно уведомить Заказчика о предстоящем прекращении доступа, однако неисполнение Исполнителем данной возможности не является основанием для продления срока доступа.
5.2.3. Заказчику запрещается передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета, а равно копировать, записывать, воспроизводить, распространять или иным образом использовать материалы Курса в нарушение раздела 8 настоящей Оферты. Обнаружение Исполнителем факта доступа третьих лиц к Личному кабинету Заказчика является основанием для одностороннего расторжения Договора по инициативе Исполнителя в порядке, предусмотренном пунктом 6.3.3 настоящего Договора.

5.3. Нейромедитации

5.3.1. Нейромедитации предоставляются Заказчику в виде цифровых материалов (аудиозаписей, видеозаписей, текстовых и графических материалов), размещённых в закрытом разделе Сайта или на Платформе GetCourse. Скачивание файлов, составляющих Нейромедитации, не предусмотрено — доступ к материалам осуществляется исключительно в режиме онлайн через Личный кабинет Заказчика.
5.3.2. Доступ к Нейромедитациям предоставляется Заказчику на срок, указанный в выбранном Тарифе (например, «бессрочный доступ» или «доступ на 1 (один) год»). По истечении установленного срока доступ Заказчика к материалам Нейромедитаций автоматически блокируется.
5.3.3. Для получения доступа к Нейромедитациям Заказчик проходит регистрацию на Платформе GetCourse или на Сайте. После поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате, ссылку для доступа и/или пароль в течение 72 (семидесяти двух) часов.
5.3.4. Заказчик не вправе осуществлять запись, копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Нейромедитаций способами, не предусмотренными настоящим Договором. Нарушение Заказчиком данного запрета влечёт ответственность, предусмотренную разделом 8 настоящей Оферты.

5.4. Марафоны

5.4.1. Доступ к материалам Марафона и прямым эфирам предоставляется Заказчику на определённый период, указанный на странице конкретного Марафона в Каталоге. Продолжительность доступа может быть ограничена датами проведения Марафона.
5.4.2. Заказчик обязуется соблюдать правила участия в Марафоне, опубликованные на странице Марафона в Каталоге. Указанные правила являются неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае нарушения Заказчиком правил участия Исполнитель вправе применить меры ответственности, предусмотренные разделом 7 настоящей Оферты.

5.5. Очные групповые мероприятия

5.5.1. Участие в очном групповом мероприятии осуществляется исключительно при условии предварительной регистрации через Сайт. Вход на мероприятие осуществляется по билету или на основании списка зарегистрированных участников при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заказчика (паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, признаваемый удостоверяющим личность в соответствии с законодательством Российской Федерации).
5.5.2. Дата, время и место проведения очного группового мероприятия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. О таких изменениях Исполнитель обязан уведомить зарегистрированных участников не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до первоначально запланированного времени начала мероприятия путём направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, и/или в Мессенджер.

5.6. Бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации)

5.6.1. Бесплатные продукты предоставляются Заказчику при наличии технической возможности. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность записей бесплатных продуктов и вправе в любое время удалить, изменить или ограничить доступ к таким записям без предварительного уведомления Заказчика.
5.6.2. Для получения сертификата об участии в бесплатном продукте (если выдача сертификата предусмотрена условиями конкретного продукта) Заказчик обязан предоставить Исполнителю достоверные паспортные данные. За выдачу сертификата об участии может взиматься плата, размер которой указывается на странице соответствующего продукта в Каталоге.

5.7. Технические средства проведения онлайн-консультаций
5.7.1. Онлайн-консультации, включая телесно-ориентированные практики в онлайн-формате, прямые эфиры, вебинары и иные синхронные мероприятия, могут проводиться Исполнителем с использованием следующего программного обеспечения: Zoom, VK Мессенджер, MAX, а также иных сервисов видеоконференцсвязи и обмена сообщениями по выбору Исполнителя.
5.7.2. Ссылка для подключения к онлайн-консультации направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или в Мессенджер, согласованный Сторонами, не позднее чем за 30 (тридцать) минут до начала консультации, если иной порядок не установлен Исполнителем для конкретного мероприятия и не опубликован на странице соответствующего мероприятия в Каталоге либо если иное не согласовано Сторонами в переписке по электронной почте или в Мессенджере.
5.7.3. Заказчик обязуется самостоятельно и заблаговременно обеспечить наличие на своём устройстве необходимого программного обеспечения, его корректную установку, настройку и проверку работоспособности до начала онлайн-консультации. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-консультации, вызванную отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения, его некорректной работой, несовместимостью с оборудованием Заказчика, а также перебоями в работе интернет-соединения на стороне Заказчика или недостаточной скоростью передачи данных.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Общие положения об изменении и расторжении

6.1.1. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту посредством опубликования её новой редакции на Сайте по адресу: https://proektchelovek.ru/oferta. Новая редакция Оферты вступает в силу не ранее чем по истечении 7 (семи) календарных дней с даты её опубликования, если иной срок не указан в новой редакции Оферты.
Изменения Оферты применяются исключительно к договорам, заключённым после даты вступления соответствующих изменений в силу, и не распространяются на условия продуктов, оплаченных Заказчиком до указанной даты, за исключением случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика либо письменно согласованы Сторонами.
6.1.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до его фактического исполнения.
6.1.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. При отказе Заказчика Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора.

6.2. Порядок одностороннего отказа Заказчика от Договора

6.2.1. В случае если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю письменное уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (далее — «Заявление о возврате») с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте или при оплате. Направление Заказчиком Заявления о возврате считается односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем указанного Заявления о возврате.
6.2.2. Заявление о возврате направляется Заказчиком в письменной форме по установленному Исполнителем образцу. Форма Заявления о возврате предоставляется Заказчику по его запросу, направленному на адрес электронной почты Исполнителя: galinabarabanova@proektchelovek.ru. 
Исполнитель направляет форму Заявления о возврате Заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения соответствующего запроса. Использование формы необходимо для идентификации Заказчика, определения продукта, расчёта суммы возврата и перечисления денежных средств.
6.2.3. Для подачи Заявления о возврате Заказчик направляет заполненную форму Заявления о возврате на адрес электронной почты Исполнителя galinabarabanova@proektchelovek.ru.
6.2.4. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
6.2.5. В случае удовлетворения Заявления о возврате возврат денежных средств осуществляется на банковский счёт или карту, с которых производилась оплата, либо на иной счёт, указанный Заказчиком в Заявлении о возврате. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного Заявления о возврате. При этом Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы (комиссии платёжных систем, банков, экваринга, но не более 5% от стоимости оказанных услуг) и стоимость уже оказанных услуг и/или предоставленного доступа к цифровому контенту, рассчитанную в соответствии с пунктами 6.5–6.8 настоящего раздела.
6.2.6. В момент расторжения Договора (в том числе при удовлетворении Заявления о возврате) доступ Заказчика к материалам Курсов, Нейромедитаций, Марафонов, а также к Личному кабинету и Платформе GetCourse прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты получения Исполнителем Заявления о возврате.
6.2.7. В случае если Заявление о возврате оформлено Заказчиком ненадлежащим образом, Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней с даты получения такого Заявления обязан направить Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, содержащее перечень выявленных недостатков и разъяснение порядка их устранения. После предоставления Заказчиком сведений, объективно необходимых для идентификации платежа или осуществления возврата денежных средств, срок возврата, предусмотренный пунктом 6.2.5 настоящего Договора, исчисляется с даты получения таких сведений.

6.3. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя

6.3.1. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных пунктами 2.3.6–2.3.8 и пунктом 8.3 настоящей Оферты, а также в иных случаях, предусмотренных пунктом 7.7 настоящего Договора.
6.3.2. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя производится путём направления Исполнителем уведомления на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем такого уведомления.
6.3.3. При расторжении Договора по инициативе Исполнителя по основаниям, указанным в пункте 6.3.1 настоящего Договора, доступ Заказчика к материалам блокируется. Возврат уплаченных денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленной части услуги, рассчитанной в порядке, установленном пунктами 6.4.–6.8 настоящего Договора для соответствующей категории продукта, и документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с оказанием услуги (комиссии платёжных систем, но не более 5% от стоимости оказанной услуги).

6.4. Возврат денежных средств по телесно-ориентированным практикам (очные и онлайн-сессии)

6.4.1. Заказчик вправе отказаться от сеанса и получить возврат полной стоимости сеанса при условии уведомления Исполнителя об отказе любым доступным способом (телефонный звонок, сообщение в мессенджере или по электронной почте) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сеанса. 
В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора, либо по согласованию с Заказчиком осуществляет перенос сеанса на другое время без дополнительной оплаты.
6.4.2. При отказе Заказчика от сеанса менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала, а равно при неявке Заказчика на сеанс без предварительного уведомления Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с организацией сеанса (включая, но не ограничиваясь: аренду помещения, оплату услуг привлечённых специалистов, комиссии платёжных систем), но не более уплаченной за сеанс суммы. Оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату Заказчику в срок, установленный пунктом 6.2.5 настоящего Договора. Исполнитель также вправе по своему усмотрению предложить Заказчику перенос сеанса на другое время без удержания каких-либо сумм.
6.4.3. При отказе Заказчика от Абонемента до проведения первого сеанса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
6.4.4. При отказе Заказчика от Абонемента после проведения одного или нескольких сеансов сумма, подлежащая возврату, определяется как разница между стоимостью Абонемента и стоимостью фактически проведённых сеансов, а также документально подтверждёнными фактически понесёнными расходами Исполнителя, непосредственно связанными с исполнением Договора.
Стоимость фактически проведённого сеанса определяется исходя из стоимости разового сеанса соответствующего формата и продолжительности, установленной в Каталоге на дату приобретения Абонемента, без применения скидки, предоставленной при приобретении Абонемента. Если стоимость разового сеанса соответствующего формата не указана в Каталоге, стоимость каждого проведённого сеанса определяется путём деления стоимости Абонемента на количество сеансов, входящих в Абонемент.
6.4.5. Положения настоящих пунктов не ограничивают право Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и разделом 6 настоящего Договора.

6.5. Возврат денежных средств по онлайн-курсам

6.5.1. Общие правила
6.5.1.1. Для целей настоящего раздела под началом оказания услуг понимается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса в Личном кабинете на Платформе GetCourse или на Сайте.
6.5.1.2. Если иное не предусмотрено пунктами 6.5.2 и 6.5.3 настоящего Договора, Заказчик вправе отказаться от Курса и потребовать возврата денежных средств в следующем порядке.

6.5.2. Онлайн-курсы без бесплатного периода доступа
6.5.2.1. Отказ до начала первого урока. Заказчик вправе отказаться от Курса и потребовать возврата 100% уплаченной суммы при условии, что он не приступал к изучению материалов Курса (не открывал ни одного видеоурока, не скачивал и не просматривал текстовые материалы). В этом случае Исполнитель возвращает полную стоимость Курса за вычетом документально подтверждённых расходов (комиссии платёжных систем, не более 5% от стоимости Курса). Срок возврата — в соответствии с пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
6.5.2.2. Отказ в процессе оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время после начала оказания услуг и потребовать возврата денежных средств при условии, что он направил письменное Заявление о возврате на адрес электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru. Возврату подлежит стоимость неоказанной части услуги, рассчитанная пропорционально количеству оставшихся неоткрытыми и не просмотренными материалов уроков, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Расчёт производится по формуле, указанной в пункте 6.5.2.3 настоящего Договора.
6.5.2.3. Порядок расчёта суммы возврата в случае отказа от Договора.
(а) Если Курс состоит из чётко определённых уроков (видеоуроков, модулей) и их общее количество известно на момент оплаты (указано в описании Курса в Каталоге), то стоимость одного урока рассчитывается по формуле:
Стоимость одного урока = Полная стоимость Курса / Общее количество уроков в Курсе.
Сумма возврата = Полная стоимость Курса – (Стоимость одного урока × Количество открытых Заказчиком уроков) – Фактические расходы Исполнителя (комиссии платёжных систем, не более 5% от полной стоимости Курса).
(б) Если Курс не разделён на отдельные уроки (модули) и предоставляется как единый массив материалов, момент начала оказания услуги определяется как момент предоставления Заказчику доступа к материалам в Личном кабинете. При отказе Заказчика от Договора после открытия (начала воспроизведения, скачивания) любого материала из состава такого Курса уплаченные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, когда Заказчик докажет, что фактически полученный объём услуги существенно меньше оплаченного, а недостатки носят существенный характер и не могли быть выявлены до начала использования. В этом случае возврат осуществляется в размере, пропорциональном неоказанной части, определяемом исходя из экспертной оценки Исполнителя или на основании данных Платформы GetCourse о времени фактического использования материалов. Во всех остальных случаях (когда материал не открывался) Заказчик вправе отказаться от Договора и потребовать возврата полной стоимости Курса за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя в порядке, предусмотренном пунктом 6.2 настоящего Договора. 
(в) Подтверждением количества пройденных уроков (просмотренных видеоматериалов) служат данные, фиксируемые Платформой GetCourse (время открытия материалов). Заказчик вправе представить собственные доказательства (скриншоты). При расхождении данных приоритет имеют данные Платформы GetCourse. Если Платформа GetCourse не позволяет определить количество пройденных уроков, Исполнитель обязан предпринять разумные меры для выяснения соответствующих обстоятельств (внутренние логи, переписка), и лишь при их недостаточности Заказчику может быть предложено представить доказательства. Расчёт суммы возврата производится на дату получения Исполнителем Заявления о возврате.

6.5.3. Онлайн-курсы с бесплатным периодом доступа
6.5.3.1. Перед активацией платного доступа Исполнитель предоставляет Заказчику полный бесплатный доступ ко всем материалам Курса на 3 (трое) календарных дней для ознакомления и оценки соответствия Курса ожиданиям Заказчика.
6.5.3.2.  Если по окончании бесплатного периода Заказчик принимает решение об оплате, он дополнительно подтверждает своё согласие путём проставления отдельной галочки (не предзаполненной) со следующей формулировкой либо с формулировкой, аналогичной по смыслу:
«Я ознакомился с материалами бесплатного периода в полном объёме, не имею претензий к их качеству, содержанию и комплектности, и подтверждаю, что полученной информации достаточно для принятия решения об оплате платного доступа без права возврата по основаниям, не связанным с существенными недостатками услуги».
Проставление указанной галочки означает, что Заказчик подтверждает: он ознакомился с полным содержанием Курса в течение бесплатного периода, Курс полностью соответствует его ожиданиям, он даёт согласие на немедленное предоставление полного доступа к материалам Курса после оплаты и уведомлён, что с этого момента теряет право на отказ от Договора и возврат денежных средств. Исключение составляют случаи обнаружения существенных недостатков, которые не могли быть выявлены в течение бесплатного периода, а также случаи технической невозможности доступа по вине Исполнителя, которая не была устранена в разумный срок. В указанных случаях применяется общий порядок возврата, предусмотренный пунктом 6.5.2 настоящего Договора.
Точная формулировка галочки, размещённая в форме оплаты на Сайте, может незначительно отличаться от указанной выше при условии сохранения её существа и правового смысла.

6.6. Возврат денежных средств по Нейромедитациям
6.6.1. Заказчик вправе отказаться от Нейромедитации и потребовать возврата уплаченных денежных средств при условии, что он не приступал к ознакомлению с материалами Нейромедитации (не открывал и не скачивал ни одного файла). В этом случае Исполнитель возвращает полную стоимость Нейромедитации за вычетом документально подтверждённых расходов (комиссии платёжных систем, не более 5% от стоимости Нейромедитации). Срок возврата — в соответствии с пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
6.6.2. С момента открытия Заказчиком хотя бы одного файла из состава материалов Нейромедитации услуга по предоставлению доступа считается начатой. 
Отказ Заказчика от Договора после этого допускается только в части, касающейся неоказанной части услуги. В этом случае возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленной части услуги, которая определяется как полная стоимость Нейромедитации. При этом неоказанной считается часть, пропорциональная количеству неоткрытых файлов. 
Стоимость одного файла = Полная стоимость Нейромедитации / Общее количество файлов, входящих в состав Нейромедитации.
Если Нейромедитация представляет собой единый неделимый цифровой материал, полный доступ к которому предоставляется Заказчику одновременно, стоимость фактически оказанной услуги составляет полную стоимость Нейромедитации с момента предоставления Заказчику доступа к указанному материалу. В данном случае возврат не производится, за исключением случая наличия существенных недостатков, предусмотренных пунктом 6.6.3 настоящего Договора.
6.6.3. Заказчик вправе потребовать возврата полной стоимости Нейромедитации при наличии очевидных технических недостатков, не зависящих от Заказчика: невозможность прослушивания или просмотра материала (файл не воспроизводится), ошибки в файле (посторонние шумы, обрыв записи), неполный комплект материалов, несоответствие материалов описанию, опубликованному в Каталоге. Для этого Заказчик обязан:
6.6.3.1. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками Нейромедитации, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Для рассмотрения обращения Заказчик направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru с описанием выявленного недостатка. При наличии у Заказчика скриншотов, видеозаписей экрана или иных материалов, подтверждающих недостаток, Заказчик вправе приложить их к претензии.
6.6.3.2. Исполнитель в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии рассматривает её. При подтверждении наличия недостатка Исполнитель либо устраняет его (предоставляет исправленный доступ), либо, если устранение недостатка невозможно, возвращает полную стоимость Нейромедитации.
6.6.4. Субъективное несогласие Заказчика с содержанием или методикой Нейромедитации, несовпадение содержания Нейромедитации с субъективными ожиданиями Заказчика, а также отсутствие ожидаемого Заказчиком эффекта не являются недостатками услуги при условии соответствия Нейромедитации описанию, размещённому в Каталоге.
Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика в случае выявления недостатков услуги, неполного комплекта материалов, несоответствия материалов описанию либо технической невозможности получения доступа по причинам, зависящим от Исполнителя.

6.7. Возврат денежных средств по марафонам
6.7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Марафоне и потребовать возврата полной стоимости при условии направления уведомления об отказе до даты начала Марафона (дата начала Марафона указывается на странице Марафона в Каталоге).
6.7.2. В случае отказа Заказчика от участия в Марафоне после даты его начала Исполнитель определяет сумму, подлежащую возврату, с учётом стоимости фактически предоставленного Заказчику цифрового контента, количества проведённых к моменту получения Заявления о возврате прямых эфиров и иных синхронных мероприятий, а также документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора.
Стоимость предоставленного цифрового контента определяется в соответствии с правилами, предусмотренными пунктами 6.5 и 6.6 настоящего Договора, в зависимости от структуры соответствующего продукта.

6.8. Возврат денежных средств по очным групповым мероприятиям
6.8.1. Заказчик вправе отказаться от участия в очном групповом мероприятии и потребовать возврата полной стоимости билета при условии направления уведомления об отказе не позднее чем за 3 (трое) календарных дней до даты проведения мероприятия.
6.8.2. При отказе от участия в мероприятии за 2 (двое) календарных дня до даты его проведения или менее Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с организацией участия Заказчика в конкретном мероприятии.
Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос участия на другое мероприятие или зачёт оплаты в счёт другого продукта. Такой вариант применяется исключительно с согласия Заказчика.

6.9. Возврат денежных средств по бесплатным продуктам
6.9.1. Бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации) предоставляются Заказчику безвозмездно, в связи с чем возврат денежных средств не применим. Отказ Заказчика от участия в бесплатном продукте не влечёт для Заказчика никаких финансовых последствий.

6.10. Дополнительные условия возврата
6.10.1. Все суммы возврата рассчитываются и выплачиваются в рублях Российской Федерации.
6.10.2. В случае если оплата была произведена Заказчиком в иностранной валюте, пересчёт суммы, подлежащей возврату, осуществляется в рубли Российской Федерации по официальному курсу соответствующей валюты, установленному Центральным банком Российской Федерации на дату поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.10.3. Положения настоящего раздела, регулирующие порядок расчёта суммы возврата денежных средств, не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в случае оказания услуг с недостатками, нарушения сроков оказания услуг либо иных нарушений Исполнителем условий Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случаях, не связанных с умышленным причинением убытков, ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченного Заказчиком продукта, за исключением случаев, когда императивными нормами законодательства Российской Федерации установлен иной размер ответственности.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности:
7.2.1. За любые косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, за исключением случаев умышленного причинения вреда жизни или здоровью Заказчика.
7.2.2. За сбои в работе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Платформы GetCourse, сервисов VK, Яндекс, а также иных сервисов и программного обеспечения, не находящихся под прямым контролем Исполнителя.
При возникновении технических неполадок Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа к материалам, предоставления альтернативного способа получения материалов либо продления срока доступа на период фактической недоступности.
7.2.3. За недостижение Заказчиком каких-либо личных, профессиональных, финансовых, оздоровительных или иных целей и результатов, поскольку результат использования полученных знаний, навыков и рекомендаций зависит от индивидуальных особенностей, усилий, действий и решений самого Заказчика, а также от иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
7.2.4. За несоответствие предоставленных материалов субъективным ожиданиям Заказчика, если содержание и объём материалов соответствуют описанию, опубликованному в Каталоге на момент акцепта Оферты. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
7.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные самостоятельными действиями Заказчика, совершёнными без учёта собственного самочувствия, а также за отказ Заказчика обратиться за медицинской помощью при наличии очевидной необходимости её получения.
Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.2.6. За действия Заказчика по практическому применению полученных знаний, навыков, материалов и рекомендаций. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает, что он осознаёт и принимает на себя все риски, связанные с самостоятельным использованием предоставленных Исполнителем информационных и рекомендательных материалов. Заказчик гарантирует, что будет использовать полученные знания, навыки и рекомендации исключительно по своему усмотрению, руководствуясь собственными интересами, находясь в здравом уме и под свою личную ответственность.
7.2.7. За незаконное распространение Заказчиком материалов Исполнителя, ответственность за которое Заказчик несёт самостоятельно в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.8. За ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также следствием иных нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.2.9. За невозможность получения Заказчиком услуг по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также в случае блокировки (полной или частичной) Мессенджера на территории Российской Федерации или на территории местонахождения Заказчика.
7.2.10. За неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации или при оплате продуктов.
7.2.11. За действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.3. В случае возникновения технических неполадок в работе Платформы GetCourse, Сайта или иных сервисов, повлёкших отсутствие доступа Заказчика к материалам, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме на адрес электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru. Исполнитель в разумный срок принимает все необходимые меры для восстановления доступа Заказчика к материалам, либо направляет материалы Заказчику иным доступным и согласованным Сторонами способом.
7.4. Никакая информация, материалы, консультации, прямые эфиры, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку достижение результата полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, желания, качества и скорости освоения и внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несёт ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
7.5. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, примеры и истории успеха, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
7.6. За нарушение авторских прав (копирование, распространение материалов, передача доступа третьим лицам) Исполнитель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая требование о пресечении нарушения, удалении незаконно размещённых материалов, возмещении убытков либо выплате компенсации в размере двукратной стоимости продукта, но не менее 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей.
7.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и заблокировать доступ Заказчика к оплаченным материалам в следующих случаях:

• проявление агрессии, неуважительного отношения к Исполнителю или другим участникам;
• размещение в комментариях, чатах или на иных площадках спама, рекламы, нецензурной брани;
• нахождение на онлайн-консультациях, прямых эфирах или очных мероприятиях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• «переманивание» других участников программы, несогласованная реклама сторонних продуктов или услуг;
• необоснованные негативные высказывания в адрес Исполнителя и/или его продуктов, носящие оскорбительный или порочащий характер;
• неоднократное нарушение правил поведения, установленных настоящей Офертой;
• любое нарушение авторских прав Исполнителя, предусмотренное разделом 8 настоящей Оферты.

При расторжении Договора по любому из оснований, перечисленных в настоящем пункте, доступ Заказчика к материалам блокируется в день направления уведомления о расторжении Договора. Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится в порядке, установленном пунктом 6.3.3 настоящего Договора.
7.8. Заказчик несёт исключительную и полную ответственность за:
7.8.1. Сохранность и конфиденциальность своих учётных данных (логина и пароля) от Личного кабинета на Сайте и/или на Платформе GetCourse. Любые действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика после авторизации, признаются совершёнными непосредственно Заказчиком. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или о любом ином нарушении конфиденциальности его учётных данных.
7.8.2. Корректность, достоверность и актуальность данных, предоставленных Заказчиком для получения услуг (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, платёжные реквизиты и иные данные, запрашиваемые Исполнителем). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении своих данных, необходимых для получения услуг по настоящему Договору. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных, некорректных или неактуальных данных, а также несвоевременным уведомлением Исполнителя об их изменении.

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, гайды, задания, записи прямых эфиров и вебинаров, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные Исполнителем в процессе оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, смежные с авторскими права, а также исключительные права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объёме. Заказчик не приобретает никаких прав на такие материалы, кроме права личного некоммерческого использования в течение срока действия Договора, в пределах, установленных статьёй 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. Исполнитель вправе осуществлять фото-, видео- и аудиозапись процесса оказания услуг исключительно в целях исполнения Договора, предоставления записи участникам соответствующего мероприятия, обеспечения безопасности и защиты прав Исполнителя.
Публикация, распространение либо использование указанных материалов в рекламных, маркетинговых, информационных или иных публичных целях допускаются исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных и использование изображения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчику запрещается:

• копировать, записывать (в том числе путём записи экрана, скриншотов), воспроизводить, распространять любым способом (в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», файлообменные сети, социальные сети, мессенджеры) предоставленные Исполнителем материалы;
• передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета;
• передавать третьим лицам любые материалы, полученные от Исполнителя, включая записи эфиров, конспекты, фотографии, скриншоты, текстовые расшифровки и иные производные материалы;
• осуществлять ретрансляцию онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий;
• использовать материалы Исполнителя в коммерческих целях или для создания собственных обучающих продуктов, курсов, программ;
• использовать материалы Исполнителя каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого пользования в соответствии с пунктом 8.1 настоящего Договора.

Использование материалов Исполнителя способами, прямо не предусмотренными настоящим Договором, допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.4. Осуществление Заказчиком фото- и видеосъёмки и (или) аудиозаписи в процессе получения услуг допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком запретов, установленных пунктами 8.3 и 8.4 настоящего Договора, Исполнитель вправе:

• в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету и ко всем материалам в соответствии с пунктом 6.3 настоящего Договора;
• применить способы защиты исключительных прав, предусмотренные пунктом 7.6 настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.

8.6. Нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя влечёт за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.9. Публикация Исполнителем отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов с участием Заказчика, а также результатов работ, выполненных Заказчиком в рамках продуктов Исполнителя, допускается исключительно на основании отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных, оформленного в соответствии с Политикой конфиденциальности и формой согласия, размещённой на Сайте.
Отдельное согласие на публикацию не является условием заключения или исполнения настоящего Договора и может быть отозвано Заказчиком в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
8.10. Исполнитель вправе осуществлять запись видеоконференций и иных онлайн-мероприятий с участием Заказчика. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к таким записям и не передавать их третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии, акты государственных органов (в том числе введение режима повышенной готовности, ограничение проведения очных мероприятий), сбои в работе глобальных информационно-телекоммуникационных сетей.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, письменно известить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами, если получение таких документов возможно в сложившихся обстоятельствах.
9.3. Стороны признают, что следующие обстоятельства не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами):

• неплатёжеспособность Заказчика;
• отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченного продукта;
• нахождение Заказчика в отпуске, командировке;
• неоплата Заказчиком доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• поломка оборудования Заказчика, используемого для доступа к сети «Интернет»;
• иные подобные обстоятельства, находящиеся в сфере контроля Заказчика.

9.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о наступлении обстоятельств непреодолимой силы путём направления сообщения на адрес электронной почты Заказчика или путём размещения соответствующей информации в Личном кабинете. При невозможности провести очный сеанс или мероприятие вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы такое сеанс или мероприятие переносится на другой срок, согласованный Сторонами. Доступ к онлайн-курсам и иному цифровому контенту может быть приостановлен на период действия обстоятельств непреодолимой силы, при этом срок доступа продлевается пропорционально длительности периода действия таких обстоятельств без дополнительных заявлений со стороны Заказчика.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://proektchelovek.ru/policy. 
Непосредственно в целях заключения и исполнения настоящего Договора Исполнитель осуществляет обработку следующих данных Заказчика: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон. Обработка производится для идентификации Заказчика, предоставления доступа к Личному кабинету, направления уведомлений об услугах, а также для осуществления расчетов. Срок обработки ограничивается сроком действия Договора и 3 (тремя) годами после его прекращения для целей бухгалтерского учета и соблюдения налогового законодательства. Полный перечень данных, сроков и третьих лиц указан в Политике конфиденциальности.
10.2. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, необходимых для оказания услуг (ФИО, телефон, email, платёжные данные, история услуг), а также на получение уведомлений о записи/мероприятиях путём подписания отдельного Согласия на обработку персональных данных, размещённого на Сайте. Порядок обработки персональных данных установлен Политикой конфиденциальности.
10.3. Отдельные согласия (не являющиеся условием акцепта) запрашиваются:

• на получение рекламно-информационных рассылок (можно отозвать в любой момент);
• на публикацию отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов с изображением и голосом Заказчика, что влечет распространение биометрических персональных данных Заказчика. Данное согласие является добровольным, дается путём подписания отдельного письменного согласия по форме, размещённой на Сайте и может быть отозвано в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.

Эти согласия даются путём проставления отдельных галочек в форме акцепта.
10.4. Заказчик вправе отозвать любое согласие, направив письмо на galinabarabanova@proektchelovek.ru. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для оказания услуг (ФИО, телефон), влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг.
10.5. Для несовершеннолетних клиентов законный представитель предоставляет письменное согласие по форме размещённой на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/soglasie2. Без этого согласия услуги не оказываются.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путём переговоров, а также в обязательном досудебном претензионном порядке. 
Претензия направляется Стороной на адрес электронной почты другой Стороны, указанный в настоящем Договоре. Претензия, направленная посредством электронной почты, имеет полную юридическую силу и не требует дополнительного направления на бумажном носителе, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.2. В случае неразрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу в порядке, предусмотренном пунктом 6.1.1 настоящего Договора. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/oferta.
12.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения таких обязательств.

12.3. Заполненная Заказчиком электронная заявка, содержащая сведения, указанные в пункте 3.2.2 настоящей Оферты, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Для перехода на другой Тариф Заказчику необходимо связаться с Исполнителем по адресу электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru и согласовать условия перехода. Вопрос о расчёте разницы в стоимости Тарифов решается Сторонами индивидуально.
12.6. Признание судом недействительным какого-либо из условий настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её условий.
12.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Барабанова Галина Александровна
ОГРНИП: 318774600064376
ИНН: 773765021821
Дата регистрации: 06.02.2018
Email для обращений: galinabarabanova@proektchelovek.ru
Сайт: https://proektchelovek.ru
Рег. номер в Реестре РКН: 77-21-019897
Банковские реквизиты:
р/с 40802810101300008250 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Дата публикации: 19 июня 2026 года
Настоящая редакция вступает в силу с 19.06.2026 и заменяет все ранее действовавшие оферты.