ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
 (ПЛАТНЫХ И БЕСПЛАТНЫХ)

г. Москва
Редакция от 01 октября 2026 года

Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуальный предприниматель Барабанова Галина Александровна (ОГРНИП 318774600064376, ИНН 773765021821), действующий самостоятельно и в собственных интересах, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание услуг (платных и бесплатных) на нижеуказанных условиях Оферты с любым отозвавшимся совершеннолетним дееспособным физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем договоре используются следующие термины и определения:

Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), о заключении договора на оказание услуг (платных и бесплатных) в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://proektchelovek.ru/oferta, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в разделе 3 настоящей Оферты, подтверждающие согласие с условиями договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключённому договору. Если услуги оказываются в отношении несовершеннолетнего лица, Заказчиком по Договору выступает его законный представитель (родитель, усыновитель, опекун или попечитель), который действует от своего имени, в интересах несовершеннолетнего, и несёт полную ответственность за соблюдение условий Договора.
Исполнитель – непосредственно ИП Барабанова Галина Александровна, а также иные лица, действующие от имени Исполнителя, за услуги которых в рамках настоящего договора несёт ответственность Исполнитель.
Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://proektchelovek.ru, содержащий информацию об Исполнителе, продуктах, тарифах, а также записи практикумов, вебинаров, уроков, нейромедитаций.
Каталог – раздел Сайта по адресу https://proektchelovek.ru/catalog, содержащий систематизированный перечень всех продуктов Исполнителя (платных и бесплатных) с указанием их наименований, стоимости (для платных), сроков доступа, объёма материалов и действующих правил возврата. Информация, опубликованная в Каталоге, является неотъемлемой частью настоящего договора. В случае расхождения между описанием продукта в Каталоге и на иных страницах Сайта, приоритет имеет информация, размещённая в Каталоге. Условия конкретного продукта, указанные в Каталоге, являются специальными по отношению к общим условиям настоящей Оферты и имеют приоритет.
Тарифы – действующие цены, продолжительность (длительность), состав (наполнение) и иные существенные условия приобретения каждого продукта (как цифрового контента, так и телесно-ориентированных практик), опубликованные Исполнителем в Каталоге и на страницах конкретных продуктов.
Аккаунт (Личный кабинет) – учётная запись Заказчика, создаваемая при регистрации на Сайте или на платформе GetCourse, позволяющая Исполнителю идентифицировать Заказчика посредством уникального логина (адрес электронной почты) и пароля.
Платформа GetCourse – образовательная платформа ООО «Геткурс» (https://getcourse.ru), используемая Исполнителем для предоставления доступа к онлайн-продуктам.
Цифровой контент — материалы Исполнителя (онлайн-курсы, нейромедитации, марафоны, вебинары, подкасты и иные аудио-, видео- и текстовые материалы), созданные в цифровой форме, доступ к которым предоставляется Заказчику через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте без передачи права собственности на материальный носитель.
Услуги – платные и бесплатные продукты Исполнителя, включая оказание телесно-ориентированных практик, а также предоставление доступа к цифровому контенту (онлайн-курсы, нейромедитации, марафоны) в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты. Конкретные наименования, цены, сроки доступа и иные условия каждого продукта указаны на соответствующих страницах Каталога.
Телесно-ориентированные практики – немедицинские информационно-консультационные услуги (очные и онлайн-приёмы), не являющиеся медицинскими вмешательствами, не ставящие диагнозов и не назначающие лечения. Конкретный формат (очный или онлайн) определяется при записи на практику.
По предварительному согласованию с Исполнителем Заказчик вправе присутствовать на практике с принадлежащим ему животным. В этом случае услуга сохраняет немедицинский и не ветеринарный характер, а на отношения Сторон распространяются специальные условия, предусмотренные пунктом 5.1.6 настоящего Договора.
Абонемент — самостоятельный продукт Исполнителя, предоставляющий Заказчику право получить определённое количество телесно-ориентированных практик в течение срока действия Абонемента на условиях, указанных в Каталоге и выбранном Тарифе. Количество сеансов, их формат, продолжительность, стоимость Абонемента, срок его действия и иные специальные условия определяются в Каталоге на странице соответствующего Абонемента.
Курс — совокупность материалов Исполнителя (видеоуроков, аудиозаписей, текстовых материалов, практических заданий), объединённых общей темой. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте. Срок и порядок доступа определяются выбранным Тарифом и указываются в Каталоге.
В зависимости от структуры, указанной в Каталоге, Курс может быть:

• с поурочной структурой — состоящий из определённого количества уроков (модулей), зафиксированного на момент оплаты;
• единым массивом материалов — не разделённый на отдельные уроки (модули) либо с неопределённым количеством уроков, доступ к которому открывается единовременно в полном объёме.

Конкретный тип структуры Курса и соответствующие ему условия возврата доводятся до сведения Заказчика в Каталоге и на странице Курса до момента акцепта Оферты.
Нейромедитации — авторские материалы Исполнителя (аудиозаписи, видеозаписи, текстовые и графические материалы), размещённые в закрытом разделе Сайта или на Платформе GetCourse. Скачивание файлов не предусмотрено, доступ осуществляется только онлайн через Личный кабинет.
Марафон —   ограниченный по времени продукт Исполнителя, включающий:

• Цифровой контент (видеоуроки, аудиоматериалы, текстовые и иные материалы в цифровой форме), доступ к которому предоставляется Заказчику через Личный кабинет на срок, установленный выбранным Тарифом;
• Услуги в форме прямых эфиров (онлайн-трансляций), проводимых Исполнителем в режиме реального времени в даты и время, указанные в Каталоге и/или на странице Марафона.

Срок оказания услуг – период времени, в течение которого Заказчику предоставляется Доступ к оплаченному цифровому контенту и/или в течение которого проводятся телесно-ориентированные практики согласно выбранному Тарифу.
Доступ – техническая возможность Заказчика просматривать, прослушивать и изучать материалы Курса, Нейромедитаций или Марафона через Личный кабинет на Платформе GetCourse или на Сайте. Моментом предоставления Доступа считается момент отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика данных для входа в Личный кабинет и/или открытия соответствующих материалов в интерфейсе платформы.
Бессрочный доступ - предоставление Заказчику возможности использования оплаченного цифрового контента (Курса, Нейромедитаций, Марафона или иного продукта) через Личный кабинет на Сайте или Платформе GetCourse в течение всего периода фактического существования соответствующего раздела Сайта или Платформы GetCourse, но не менее чем 1 (один) год с даты оплаты.
Мессенджер – программное обеспечение для обмена сообщениями, включая VK Мессенджер, MAX и иные сервисы, фактически используемые Исполнителем для направления Заказчику сервисных уведомлений и материалов в рамках исполнения Договора. 
Акция — проводимое Исполнителем на заранее определённых условиях мероприятие по продвижению продуктов, в рамках которого Заказчикам предоставляются скидки, специальные цены, Бонусные сеансы и (или) иные дополнительные преимущества при приобретении продуктов. Сроки проведения Акции, участвующие продукты, условия участия и предоставляемые преимущества доводятся до сведения Заказчика до акцепта Оферты в порядке, предусмотренном пунктом 4.5.1 настоящего Договора.
Бонусные сеансы (Бонусный сеанс) — дополнительные сеансы телесно-ориентированных практик, предоставляемые Исполнителем Заказчику без взимания отдельной платы сверх оплаченного количества сеансов, входящих в Абонемент, при выполнении условий соответствующей Акции. Количество Бонусных сеансов, их формат, продолжительность, срок и порядок использования определяются условиями Акции. Бонусные сеансы не подлежат обмену на денежные средства; особенности расчётов при отказе Заказчика от Абонемента установлены пунктом 6.4.6 настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1.  В соответствии с заключённым Договором Исполнитель обязуется предоставить Заказчику выбранный продукт — оказать услуги и/или предоставить доступ к цифровому контенту — на условиях настоящей Оферты и согласно действующим на момент акцепта Тарифам, а Заказчик обязуется оплатить продукт (если он является платным) и соблюдать условия Оферты.
1.2. Исполнитель предлагает следующие категории продуктов:

• телесно-ориентированные практики (очные и онлайн-приёмы);
• онлайн-курсы;
• нейромедитации;
• марафоны;
• очные групповые мероприятия;
• бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации).

1.3. Конкретные наименования продуктов внутри каждой категории, а также их описание, цены, сроки доступа и правила возврата по каждому продукту определяются Тарифами, опубликованными в Каталоге на момент акцепта Оферты. Заказчик обязуется ознакомиться с указанными условиями до совершения акцепта. Условия Каталога являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. 
1.4. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора, носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей, усилий и действий самого Заказчика. Содержание материалов формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливается субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности исполнения услуг.
1.5. Предоставление Заказчику Доступа к Цифровому контенту является началом исполнения соответствующих обязательств Исполнителя. Объём фактически исполненных обязательств определяется с учётом состава выбранного продукта, условий Тарифа, предоставленных материалов, проведённых мероприятий и иных действий, предусмотренных Договором.
Если условиями продукта предусмотрено обеспечение Доступа в течение определённого срока, предоставление обратной связи, проведение консультаций или исполнение иных обязательств, первоначальное открытие Доступа само по себе не означает исполнения таких обязательств в полном объёме.
Порядок определения стоимости фактически предоставленной части продукта и суммы возврата при отказе Заказчика от Договора установлен разделом 6 настоящей Оферты.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное предоставление продукта (оказание услуг и/или предоставление доступа к цифровому контенту) в сроки, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом.
2.1.2. Провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта или на Платформе GetCourse, предоставить Заказчику логин и пароль для доступа к Личному кабинету.
2.1.3. Выслать на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации, логин и пароль для доступа к Личному кабинету.
2.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
2.1.5. Осуществить возврат денежных средств Заказчику в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора.
2.1.6. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, описанием соответствующего продукта в Каталоге и требованиями законодательства Российской Федерации. Несогласие Заказчика с авторским стилем, содержанием или методикой Исполнителя само по себе не свидетельствует о недостатке услуги. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, при наличии недостатков услуги или несоответствия продукта его описанию.
2.1.7. Незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных путём размещения соответствующей информации на Сайте и/или в Личном кабинете Заказчика. Дополнительно Исполнитель вправе направить уведомление на адрес электронной почты Заказчика, в Мессенджер или в закрытый чат продукта.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные.
2.2.2. Изменять условия настоящей Оферты, Тарифы и описание продуктов исключительно для договоров, заключаемых после даты вступления соответствующих изменений в силу. Новая редакция Оферты и Тарифов публикуется на Сайте не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты её вступления в силу. Изменения не применяются к продуктам, оплаченным Заказчиком до даты вступления изменений в силу, кроме случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика либо прямо согласованы с ним.
2.2.3. Принимать меры по пресечению нарушений Заказчиком условий Договора в соответствии с пунктом 7.7 настоящей Оферты, а при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований — приостанавливать исполнение обязательств, отказываться от исполнения Договора либо требовать его расторжения в порядке, установленном пунктами 6.3.1–6.3.3 настоящего Договора.
2.2.4. Осуществлять запись онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных онлайн-мероприятий исключительно для целей исполнения Договора, предоставления записи участникам, контроля качества и защиты прав Исполнителя. До начала записи Исполнитель уведомляет Заказчика о факте записи. Публикация, распространение, использование записи в рекламе или в иных открытых материалах допускаются только при наличии отдельного согласия Заказчика на публикацию отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов.
2.2.5. По собственному усмотрению предоставить Заказчику дополнительные материалы, консультации или иные услуги в объёме, превышающем оплаченный Тариф, без взимания с Заказчика дополнительной платы. Предоставление Исполнителем таких дополнительных материалов и услуг не изменяет условий заключённого Договора и не создаёт у Заказчика права требовать их предоставления в будущем.
2.2.6. Устанавливать режим обработки обращений Заказчика. Если иной режим не установлен Исполнителем путём публикации соответствующей информации на Сайте, в Личном кабинете или в чате продукта, обработка обращений Заказчика осуществляется в рабочие дни с 8 часов 00 минут до 17 часов 00 минут по московскому времени. Обращения, направленные Заказчиком в выходные дни, нерабочие праздничные дни либо в ночное время (с 17 часов 00 минут до 08 часов 00 минут по московскому времени), обрабатываются Исполнителем в ближайший следующий за ними рабочий день. Информация о режиме обработки обращений, опубликованная в чате конкретного продукта, имеет приоритет перед общими условиями, установленными настоящим пунктом.
2.2.7. Предлагать Заказчику изменение даты, времени или формата проведения онлайн-практик, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий. Изменение ранее согласованных условий участия, в том числе замена участия в мероприятии в режиме реального времени предоставлением его записи, допускается с согласия Заказчика, выраженного в переписке по электронной почте, через Личный кабинет либо иным способом, позволяющим достоверно установить его волеизъявление.
Исполнитель заблаговременно направляет Заказчику информацию о предлагаемых изменениях. Само по себе направление уведомления, его получение Заказчиком или отсутствие ответа не признаются согласием на изменение условий.
При отсутствии согласия Заказчика Исполнитель сохраняет обязанность предоставить услугу на первоначально согласованных условиях. Если предоставление услуги на таких условиях невозможно, Заказчик вправе отказаться от соответствующей неоказанной части продукта и получить возврат её оплаченной стоимости. Расходы, связанные с организацией отменённого или перенесённого Исполнителем мероприятия, из указанной суммы не удерживаются. Иные предусмотренные законодательством Российской Федерации права Заказчика сохраняются.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Внимательно изучить информацию о продуктах Исполнителя (в Каталоге, на страницах конкретных продуктов, а также путём направления вопросов Исполнителю), в том числе: стоимость, объём, сроки доступа и правила возврата.
2.3.2. После акцепта настоящего Договора, в том числе оплаты продуктов, придерживаться установленного графика оказания услуг, целей и сути заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, своевременно знакомиться с сообщениями и новостями в чате продукта (при наличии такового), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг.
2.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг и для оперативной связи с Заказчиком (фамилия, имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон), а также незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении указанных данных. В случае непредоставления Заказчиком указанных данных либо предоставления недостоверных данных Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком допущенного нарушения. Риск наступления неблагоприятных последствий, вызванных непредоставлением или предоставлением недостоверных данных, несёт Заказчик.
2.3.4. Самостоятельно и за свой счёт обеспечить техническую возможность получения оплаченных продуктов, в том числе: наличие устойчивого интернет-соединения, исправного оборудования (персональный компьютер, смартфон, наушники, микрофон и иные устройства, необходимые для получения услуг), а также установку и настройку необходимого программного обеспечения (включая приложения, рекомендованные Исполнителем для доступа к Платформе GetCourse, участия в онлайн-консультациях и получения иных материалов). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за невозможность получения услуг (полностью или в части), вызванную отсутствием у Заказчика необходимого оборудования, программного обеспечения либо интернет-соединения, их неисправностью, несовместимостью или некорректной настройкой, а также за пропуск онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий, произошедший по указанным причинам.
2.3.5. Проявлять уважение к Исполнителю, привлечённым третьим лицам и другим участникам, получающим услуги Исполнителя.
2.3.6. Не осуществлять запись (в том числе запись с экрана, скриншоты), не копировать, не скачивать (если скачивание прямо не разрешено Исполнителем), не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, в файлообменных сетях, социальных сетях, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем материалы, не создавать на их основе информационные продукты, а также не использовать материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого пользования.
2.3.7. Не передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета. При выявлении несанкционированного доступа третьих лиц Исполнитель вправе принять необходимые меры защиты Личного кабинета и материалов, включая сброс скомпрометированных данных доступа с предоставлением Заказчику возможности безопасного восстановления доступа. Иные меры применяются в соответствии с пунктом 7.7 и пунктами 6.3.1–6.3.3 настоящего Договора.
2.3.8. Соблюдать следующие правила поведения:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, привлечённым третьим лицам и другим участникам;
• не допускать агрессивного поведения, не использовать ненормативную лексику, не употреблять выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, привлечённых третьих лиц или других участников;
• не распространять рекламу, не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;
• не размещать спам, персональные данные третьих лиц без их согласия, не распространять номера телефонов и иные контактные данные других участников;
• не находиться на онлайн-консультациях, прямых эфирах или очных мероприятиях в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

2.3.9. Своевременно знакомиться с информацией об исполнении Договора, размещаемой Исполнителем в Личном кабинете и направляемой на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации или впоследствии сообщённый Исполнителю для связи, а также с информацией на Сайте в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
Указанная обязанность Заказчика не освобождает Исполнителя от соблюдения установленных Договором способов и сроков уведомления. Размещение информации на Сайте или направление уведомления не заменяют согласие Заказчика на изменение условий Договора в случаях, когда такое согласие требуется.
Последствия несвоевременного ознакомления Заказчика с надлежащим образом доведённой до него информацией определяются с учётом обстоятельств соответствующего случая и требований законодательства Российской Федерации.
2.3.10. Предоставлять Исполнителю любую информацию, запрошенную Исполнителем в разумных пределах и необходимую для качественного оказания услуг по настоящему Договору.

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
2.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг.
2.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, по адресу электронной почты: galinabarabanova@proektchelovek.ru.
2.4.4. Отказаться от услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящего Договора.
2.4.5. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей жизни и/или деятельности предложенных Исполнителем знаний, навыков, материалов и рекомендаций. Заказчик осознаёт, что он действует по своему усмотрению и под свою личную ответственность.
2.4.6. Направлять Исполнителю рекомендации и предложения об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации и предложения не носят для Исполнителя обязательного характера и принимаются к рассмотрению Исполнителем по его собственному усмотрению.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

3.1. Заказчик для получения продуктов Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту в порядке, установленном настоящим разделом.
3.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком следующей совокупности действий (в зависимости от типа продукта):
3.2.1. Выбор конкретного продукта на Сайте.
3.2.2. Заполнение электронной заявки с указанием фамилии, имени, номера телефона, адреса электронной почты и иных данных, предусмотренных формой заявки. Для бесплатных продуктов достаточно указания имени и адреса электронной почты.
3.2.3. Ознакомление с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, а также с иными документами Оператора, регулирующими обработку персональных данных, получение рекламно-информационных сообщений и распространение персональных данных посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов, ссылки на которые размещены в соответствующей форме на Сайте.
3.2.4. Проставление Заказчиком самостоятельных явных отметок (галочек), не установленных заранее, в случаях, когда соответствующее волеизъявление требуется законодательством Российской Федерации или условиями настоящего Договора.
Для акцепта настоящей Оферты Заказчик проставляет обязательную отметку, подтверждающую ознакомление с настоящей Офертой и принятие её условий.
Обработка персональных данных, объективно необходимых для оформления заявки, заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к продуктам, осуществления расчётов, возврата денежных средств и направления сервисных уведомлений, осуществляется Исполнителем на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрено получение согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется Заказчиком отдельно от настоящей Оферты посредством самостоятельной, не предустановленной отметки в соответствующей форме на Сайте либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его предоставления.
Отдельно и независимо друг от друга Заказчику могут быть предложены:
· согласие на обработку персональных данных в части данных, предоставляемых Заказчиком дополнительно и добровольно и обрабатываемых на основании согласия;
· согласие на получение рекламно-информационных рассылок;
· согласие на обработку персональных данных, разрешённых Заказчиком для распространения, в том числе посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов.
Согласие на получение рекламно-информационных рассылок и согласие на распространение персональных данных являются добровольными и не являются условием заключения или исполнения настоящего Договора.
Каждое отдельное согласие предоставляется и фиксируется независимо от акцепта настоящей Оферты.
3.2.4.1. Сервисные уведомления, связанные непосредственно с заявкой, оплатой, доступом к продукту, расписанием, переносом или отменой мероприятия, направляются Заказчику в целях исполнения Договора и не являются рекламой. Сообщения, содержащие информацию о новых продуктах, акциях, скидках, специальных предложениях или иных товарах и услугах Исполнителя, направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика на рекламно-информационные рассылки.
3.2.5. Нажатие кнопки «Оплатить»/«Отправить» (для платных продуктов) или «Отправить» /«Зарегистрироваться» (для бесплатных или с бесплатным доступом).
3.2.6. Для платных продуктов — оплата в размере 100% предоплаты, если иное не предусмотрено рассрочкой или индивидуальным соглашением Сторон. Акцептом также признаётся внесение частичной оплаты, если такая возможность предусмотрена на Сайте или согласована Сторонами в переписке. Способы оплаты, порядок предоставления рассрочки, а также иные условия оплаты установлены разделом 4 настоящей Оферты.
3.3. Для платных продуктов акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком совокупности действий, предусмотренных пунктом 3.2 настоящей Оферты, включая оплату продукта в размере и порядке, установленных настоящей Офертой, Тарифом или индивидуальным соглашением Сторон.
Для бесплатных продуктов акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, предусмотренных пунктами 3.2.1–3.2.5 настоящей Оферты.
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо подтверждения успешной оплаты посредством используемой платёжной системы — для платных продуктов; с момента направления Заказчиком электронной заявки — для бесплатных продуктов.
3.4. С момента заключения Договора Исполнитель обеспечивает предоставление продукта в сроки, установленные выбранным Тарифом или описанием соответствующего бесплатного продукта.
3.5. Для несовершеннолетних клиентов Договор заключается через законного представителя, который предоставляет отдельное письменное согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего по форме, размещённой на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/soglasie2. Без такого согласия услуги не оказываются.
3.6. Согласие на получение рекламно-информационных рассылок, а также согласие на распространение персональных данных посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов являются добровольными и не являются условием получения Заказчиком основных услуг. Отказ Заказчика от предоставления указанных согласий не ограничивает его право на заключение и исполнение Договора.
3.7. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени (UTC+3) независимо от местонахождения Заказчика.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ. 

4.1. Стоимость каждого платного продукта указывается в рублях Российской Федерации на его странице в Каталоге. Цены могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цен не распространяется на продукты, оплаченные Заказчиком до даты вступления соответствующих изменений в силу.
4.2. Стоимость продукта может быть сообщена Заказчику в индивидуальном порядке в переписке Сторон по электронной почте или в мессенджере, в том числе в период проведения акций, предоставления скидок или установления специальных цен. Стоимость, согласованная Сторонами в переписке, имеет приоритет перед стоимостью, опубликованной в Каталоге, для данного конкретного Заказчика и данного конкретного продукта.
4.3. Оплата продукта производится Заказчиком в форме 100% предварительной оплаты, если иное не предусмотрено условиями личной (внутренней) рассрочки или индивидуальным соглашением Сторон. Частичная оплата возможна исключительно при наличии соответствующей технической возможности на Сайте или по предварительному согласованию Сторон, достигнутому в переписке по электронной почте или мессенджере.
4.4. Оплата осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:

• с использованием платёжных систем, доступных на Сайте (CloudPayments, Alfa Pay, GetCourse), в том числе посредством интернет-банкинга, по платёжной ссылке или QR-коду;
• перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по банковским реквизитам, указанным в разделе 13 настоящей Оферты;
• иным способом по предварительному согласованию с Исполнителем.

4.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на продукты и специальные цены. Предоставление скидок и специальных цен является правом, а не обязанностью Исполнителя и может распространяться на ограниченный круг лиц. Условия предоставления скидок и специальных цен фиксируются в переписке Сторон по электронной почте.
4.5.1. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять Заказчикам дополнительные преимущества при приобретении продуктов, в том числе Бонусные сеансы. Сроки проведения акции, перечень участвующих продуктов, условия приобретения Абонемента и предоставления Бонусных сеансов, их количество, формат и срок использования определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до акцепта Оферты посредством размещения на Сайте, в том числе на странице https://proektchelovek.ru/bonus, либо в переписке Сторон по электронной почте.
4.5.2. Бонусные сеансы предоставляются дополнительно к оплаченному количеству сеансов, входящих в Абонемент, при выполнении Заказчиком условий соответствующей акции. Отдельная плата за Бонусные сеансы не взимается. Бонусные сеансы не являются денежными средствами, авансом или самостоятельным платёжным средством и не подлежат обмену на денежные средства. Указание в описании акции обычной стоимости Бонусного сеанса носит информационный характер и не означает уплату Заказчиком указанной суммы.
4.5.3. Условия акции, применимые к приобретённому Заказчиком Абонементу, определяются на момент акцепта Оферты. Последующее изменение или прекращение акции не изменяет условия предоставления Бонусных сеансов по ранее заключённому Договору, за исключением изменений, улучшающих положение Заказчика, либо изменений, прямо согласованных Сторонами.
4.6. Факт оплаты подтверждается электронным (кассовым) чеком, который направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
4.7. Рассрочка.
4.7.1. Для отдельных продуктов Исполнителем может быть предусмотрена возможность оплаты в личную (внутреннюю) рассрочку — оплата частями по согласованному Сторонами графику платежей.
4.7.2. Личная (внутренняя) рассрочка предоставляется исключительно по письменному запросу Заказчика и при условии предоставления Заказчиком паспортных данных и банковских реквизитов. Обработка указанных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Условия личной (внутренней) рассрочки фиксируются в отдельном письменном соглашении или в переписке Сторон по электронной почте. Переписка Сторон по электронной почте признаётся надлежащей письменной формой соглашения о рассрочке.
4.7.3. При нарушении Заказчиком графика платежей по личной (внутренней) рассрочке Исполнитель вправе приостановить встречное исполнение обязательств при наличии оснований и в пределах, предусмотренных статьёй 328 Гражданского кодекса Российской Федерации. Объём приостановления определяется с учётом размера непредоставленного исполнения и содержания соответствующих обязательств. Задолженность по одному продукту не является основанием для блокировки других самостоятельно приобретённых и полностью оплаченных продуктов.
4.7.4. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в период действия личной (внутренней) рассрочки возврат уплаченных Заказчиком денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически предоставленной части продукта, рассчитанной в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты, и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
4.7.5. Если Заказчик не устранил просрочку оплаты по личной (внутренней) рассрочке в течение 10 (десяти) календарных дней со дня доставки ему требования об оплате, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора полностью или в соответствующей части при наличии оснований и с соблюдением пределов, предусмотренных статьёй 328 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уведомление об отказе и взаиморасчёты осуществляются в соответствии с пунктами 6.3.2–6.3.3 настоящего Договора.
4.7.6. Помимо личной (внутренней) рассрочки, предусмотренной пунктами 4.7.1–4.7.5 настоящего Договора, Заказчику может быть предоставлена возможность оплаты продуктов с привлечением банков-партнёров Исполнителя и (или) посредством доступных на Сайте сторонних сервисов рассрочки и оплаты частями. Такая оплата осуществляется на основании отдельного договора, заключаемого Заказчиком с соответствующим банком или оператором сервиса, и не является личной (внутренней) рассрочкой Исполнителя. В зависимости от условий выбранного способа оплаты указанный договор может являться договором потребительского кредита либо иным договором, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
4.7.7. Решение о предоставлении финансирования или возможности оплаты частями, требования к Заказчику, размер и сроки платежей, процентная ставка, полная стоимость кредита, комиссии и иные условия, применимые к выбранному способу оплаты, определяются соответствующим банком или оператором сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключаемым с Заказчиком договором. До заключения такого договора Заказчик самостоятельно знакомится с его условиями. Использование на Сайте наименования «рассрочка» не исключает заключения договора потребительского кредита, если это предусмотрено условиями выбранного банка.
4.7.8. Исполнитель не является кредитором Заказчика по договору с банком или оператором сервиса и не принимает на себя обязательства указанного лица. Исполнитель не несёт ответственности за решения банка или оператора сервиса об одобрении либо отказе в предоставлении финансирования, а также за установление и исполнение ими условий отдельного договора с Заказчиком, за исключением случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Настоящее условие не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные действия, достоверность предоставляемой им информации, надлежащее оказание услуг и исполнение обязательств по возврату денежных средств.
4.7.9. При отказе Заказчика от продукта, оплаченного с привлечением кредитных средств банка-партнёра либо посредством стороннего сервиса рассрочки или оплаты частями, возврат денежных средств за продукт осуществляется Исполнителем в размере и сроки, определяемые в соответствии с разделом 6 настоящего Договора и законодательством Российской Федерации. Денежные средства перечисляются по реквизитам и в порядке, предусмотренным применимой схемой расчётов с соответствующим банком или оператором сервиса, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
Прекращение настоящего Договора и направление Исполнителю заявления о возврате денежных средств сами по себе не означают прекращения обязательств Заказчика перед банком или оператором сервиса. Заказчик самостоятельно совершает предусмотренные заключённым с указанным лицом договором действия, необходимые для досрочного погашения задолженности, изменения графика платежей или прекращения соответствующего договора, включая подачу заявлений и получение подтверждения исполнения обязательств, если такие действия требуются условиями выбранного способа оплаты.
Исполнитель не осуществляет от имени Заказчика подачу заявлений о досрочном погашении кредита или прекращении договора с банком либо оператором сервиса, за исключением случаев, когда соответствующие полномочия и обязанности предусмотрены отдельным соглашением. При этом Исполнитель выполняет действия по оформлению и перечислению возврата, передаче сведений и подтверждающих документов, возложенные на него законодательством Российской Федерации и заключёнными им договорами с банком или оператором сервиса.
До изменения или прекращения обязательств перед банком либо оператором сервиса в установленном порядке Заказчик исполняет их в соответствии с условиями соответствующего договора. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности за нарушение собственных обязательств, включая несвоевременный возврат денежных средств.
4.8. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки, допущенные им при оплате продуктов, включая неверное указание назначения или реквизитов платежа. Исполнитель не несёт ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, возникшие у Заказчика и/или третьих лиц вследствие указанных ошибок.
4.9. Оплата продуктов может производиться Заказчиком либо третьим лицом за Заказчика. При использовании банковской карты или банковского счёта третьего лица Заказчик подтверждает наличие согласия такого лица на соответствующую оплату и несёт ответственность за правомерность использования его платёжных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств производится на банковский счёт или карту, с которых производилась оплата, в том числе принадлежащие третьему лицу, либо по письменному указанию Заказчика — на иной банковский счёт Заказчика или третьего лица. В последнем случае в Заявлении о возврате указываются получатель денежных средств и реквизиты его банковского счёта.
Перечисление денежных средств осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и применимых правил расчётов. При невозможности перечисления по указанным Заказчиком иным реквизитам Исполнитель уведомляет об этом Заказчика для согласования допустимого способа возврата. Указанное обстоятельство само по себе не изменяет предусмотренные законом обязанности Исполнителя по возврату денежных средств.
При оплате продукта с привлечением кредитных средств банка-партнёра либо посредством стороннего сервиса рассрочки или оплаты частями применяются специальные положения пункта 4.7.9 настоящего Договора.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО КАТЕГОРИЯМ ПРОДУКТОВ

5.1. Телесно-ориентированные практики (очные и онлайн-приёмы)

5.1.1. Телесно-ориентированные практики проводятся исключительно по предварительной записи. Запись на сеанс осуществляется через форму на Сайте, по электронной почте или через мессенджеры, согласованные Сторонами. Минимальный срок записи — не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до желаемого времени начала сеанса. Исполнитель вправе по своему усмотрению принять запись в более короткий срок, но не обязан этого делать.
5.1.2.Исполнитель не запрашивает, не собирает и не фиксирует сведения о диагнозах, противопоказаниях, назначениях врачей, принимаемых лекарственных препаратах, результатах обследований и иные сведения о состоянии физического или психического здоровья Заказчика.
5.1.3.Телесно-ориентированные практики носят исключительно немедицинский характер. Они не являются медицинскими услугами, медицинскими вмешательствами, психотерапией, диагностикой или лечением. Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в практике с учётом своего самочувствия и индивидуальных особенностей. При наличии сомнений относительно возможности участия в практике Заказчик самостоятельно обращается к квалифицированному медицинскому специалисту. При наличии очевидных признаков ухудшения самочувствия или необходимости неотложной помощи Исполнитель вправе не начинать, приостановить или прекратить практику и рекомендовать Заказчику обратиться за медицинской помощью. Такое решение не является медицинским заключением, диагностикой или назначением лечения.
5.1.4. В случае опоздания Заказчика к назначенному времени начала сеанса Исполнитель вправе по своему усмотрению:

• принять Заказчика на оставшееся время сеанса (продолжительность сеанса при этом может быть сокращена без пересчета стоимости сеанса);
• предложить Заказчику перенос сеанса на другое время при наличии такой возможности;
• отказать в проведении сеанса, если опоздание превышает 60 (шестьдесят) минут или делает проведение сеанса нецелесообразным.

В случае отказа Исполнителя от проведения сеанса вследствие опоздания Заказчика последствия отказа и порядок возврата денежных средств определяются в соответствии с пунктом 6.4.2 настоящего Договора.
5.1.5. При задержке начала сеанса по вине Исполнителя Исполнитель обязан незамедлительно уведомить об этом Заказчика любым доступным способом (телефонный звонок, сообщение в мессенджере или по электронной почте). 
Если задержка не превышает 60 (шестьдесят) минут, Заказчик вправе по своему выбору:

• согласиться на проведение сеанса в пределах фактически оставшегося времени (стоимость сеанса в этом случае не пересчитывается и возврату не подлежит);
• отказаться от проведения сеанса в усечённом формате и воспользоваться правом на перенос сеанса на другое удобное время без дополнительной оплаты.

Если Заказчик отказывается от переноса либо Стороны не согласовали новое время в течение 3 (трёх) календарных дней с даты первоначального сеанса, Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
При задержке, превышающей 60 (шестьдесят) минут, Заказчик вправе по своему выбору:

• согласиться на перенос сеанса на другое удобное время без дополнительной оплаты;

отказаться от услуги и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора.
5.1.6. Присутствие животного на практике:
(a) По запросу Заказчика и с согласия Исполнителя телесно-ориентированная практика (как очная, так и онлайн) может проводиться с участием принадлежащего Заказчику животного. Присутствие животного не изменяет существа услуги: она остаётся информационно-консультационной, адресованной Заказчику как человеку, и не приобретает характера ветеринарной деятельности.
(b) В процессе практики Исполнитель вправе осуществлять визуальное наблюдение за животным (в том числе посредством видеосвязи) и ограниченное взаимодействие с ним (при очном формате), не связанное с проведением ветеринарного осмотра, диагностики, лечения либо иных ветеринарных манипуляций. Любые комментарии или рекомендации Исполнителя относительно поведения или состояния животного носят исключительно консультационный характер и не являются ветеринарным заключением.
(c) Заказчик несёт полную ответственность за поведение, физическое и эмоциональное состояние своего животного в течение всего времени практики. При очном формате Заказчик гарантирует, что животное не представляет опасности для Исполнителя, иных участников и имущества, и обязуется самостоятельно контролировать его действия. При онлайн-формате Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасные условия размещения животного рядом с собой, исключающие причинение вреда себе, животному и третьим лицам.
(d) Исполнитель вправе в любой момент отказаться от продолжения практики с участием животного, если его поведение создаёт риск для здоровья или имущества, делает проведение практики нецелесообразным либо очевидно нарушает права других участников. В этом случае по соглашению Сторон практика может быть продолжена без животного (если это возможно) либо перенесена на другую дату. Если продолжение невозможно и Заказчик отказывается от переноса, применяются правила возврата, установленные пунктом 6.4 настоящего Договора, при этом Исполнитель вправе удержать документально подтверждённые расходы, возникшие в связи с состоявшейся организацией практики, в порядке, предусмотренном пунктом 6.4.2 Договора.
(e) Во всём, что не урегулировано настоящим пунктом, к отношениям Сторон применяются общие условия оказания телесно-ориентированных практик (пункты 5.1.1–5.1.5), включая правила записи, отмены, опозданий и задержек, в зависимости от выбранного формата (очного или онлайн).
5.1.7. Телесно-ориентированные практики могут приобретаться Заказчиком как в форме отдельного сеанса, так и в форме Абонемента. При приобретении Абонемента Заказчику предоставляется право получить количество сеансов, предусмотренное выбранным Тарифом, в течение срока действия Абонемента.
5.1.8. Срок действия Абонемента исчисляется с даты его оплаты, если иной момент начала срока прямо не указан в Каталоге на странице соответствующего Абонемента. По истечении срока действия Абонемента право Заказчика на получение неиспользованных сеансов прекращается при условии, что Исполнитель обеспечил Заказчику возможность записи и получения сеансов в течение срока действия Абонемента.
Истечение срока действия Абонемента не ограничивает право Заказчика отказаться от Договора до истечения указанного срока в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
5.1.9. Абонемент является персональным и не может быть передан Заказчиком третьему лицу, обменян на иной продукт Исполнителя либо использован для оплаты иных услуг, если иное прямо не согласовано Исполнителем в письменной форме. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика на отказ от Договора и возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и разделом 6 настоящей Оферты.
5.1.10. Запись на каждый сеанс, входящий в Абонемент, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.1 настоящего Договора. К сеансам, приобретаемым по Абонементу, применяются положения настоящего Договора об опоздании Заказчика, переносе, отмене и отказе от проведения практики.
5.1.11. В случае неявки Заказчика на согласованный сеанс либо опоздания Заказчика более чем на 60 (шестьдесят) минут, вследствие которого проведение сеанса стало невозможным, Исполнитель вправе удержать из стоимости Абонемента документально подтверждённые фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с подготовкой и организацией соответствующего сеанса.
Вопрос о зачёте стоимости такого сеанса в счёт Абонемента либо о возврате денежных средств за неиспользованную часть Абонемента разрешается в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты, с учётом объёма фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя.
5.1.12. При невозможности проведения сеанса по вине Исполнителя, включая отмену или перенос сеанса по инициативе Исполнителя, Заказчику по его выбору предоставляется возможность переноса сеанса на иную дату, продления срока действия Абонемента на период, необходимый для проведения соответствующего сеанса, либо возврата стоимости неоказанного сеанса в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

5.2. Онлайн-курсы

5.2.1. Доступ к материалам Курса (видеоурокам, текстовым и графическим материалам, домашним заданиям, практическим упражнениям) предоставляется Заказчику в Личном кабинете на Платформе GetCourse или в закрытом разделе Сайта после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, если иной порядок не указан на странице конкретного Курса в Каталоге.
5.2.2. Срок доступа к материалам Курса указывается в описании Курса в Каталоге (например, «3 месяца», «6 месяцев», «бессрочный доступ»). По истечении установленного срока доступ Заказчика к материалам Курса автоматически блокируется. При наличии технической возможности Исполнитель вправе заблаговременно уведомить Заказчика о предстоящем прекращении доступа, однако неисполнение Исполнителем данной возможности не является основанием для продления срока доступа.
5.2.3. Заказчику запрещается передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета, а равно копировать, записывать, воспроизводить, распространять или иным образом использовать материалы Курса в нарушение раздела 8 настоящей Оферты. При выявлении несанкционированного доступа третьих лиц Исполнитель вправе принять необходимые меры защиты Личного кабинета и материалов, включая сброс скомпрометированных данных доступа с предоставлением Заказчику возможности безопасного восстановления доступа. Иные меры применяются в соответствии с пунктом 7.7 и пунктами 6.3.1–6.3.3 настоящего Договора.

5.3. Нейромедитации

5.3.1. Нейромедитации предоставляются Заказчику в виде цифровых материалов (аудиозаписей, видеозаписей, текстовых и графических материалов), размещённых в закрытом разделе Сайта или на Платформе GetCourse. Скачивание файлов, составляющих Нейромедитации, не предусмотрено — доступ к материалам осуществляется исключительно в режиме онлайн через Личный кабинет Заказчика.
5.3.2. Доступ к Нейромедитациям предоставляется Заказчику на срок, указанный в выбранном Тарифе (например, «бессрочный доступ» или «доступ на 1 (один) год»). По истечении установленного срока доступ Заказчика к материалам Нейромедитаций автоматически блокируется.
5.3.3. Для получения доступа к Нейромедитациям Заказчик проходит регистрацию на Платформе GetCourse или на Сайте. После поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате, ссылку для доступа и/или пароль в течение 72 (семидесяти двух) часов.
5.3.4. Заказчик не вправе осуществлять запись, копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов Нейромедитаций способами, не предусмотренными настоящим Договором. Нарушение Заказчиком данного запрета влечёт ответственность, предусмотренную разделом 8 настоящей Оферты.

5.4. Марафоны

5.4.1. Доступ к материалам Марафона и прямым эфирам предоставляется Заказчику на определённый период, указанный на странице конкретного Марафона в Каталоге. Продолжительность доступа может быть ограничена датами проведения Марафона.
5.4.2. Заказчик обязуется соблюдать правила участия в Марафоне, опубликованные на странице Марафона в Каталоге. Указанные правила являются неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае нарушения Заказчиком правил участия Исполнитель вправе применить меры ответственности, предусмотренные разделом 7 настоящей Оферты.

5.5. Очные групповые мероприятия

5.5.1. Участие в очном групповом мероприятии осуществляется исключительно при условии предварительной регистрации через Сайт. Вход на мероприятие осуществляется по билету или на основании списка зарегистрированных участников при предъявлении документа, удостоверяющего личность Заказчика (паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, признаваемый удостоверяющим личность в соответствии с законодательством Российской Федерации).
5.5.2. Исполнитель вправе предложить изменение ранее согласованных даты, времени или места проведения очного группового мероприятия. Такие изменения применяются к участию Заказчика с его согласия, выраженного по электронной почте, в Мессенджере либо иным способом, позволяющим достоверно установить его волеизъявление.
Информация о предлагаемых изменениях направляется зарегистрированным участникам не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до первоначально запланированного времени начала мероприятия. Если обстоятельства, обусловившие необходимость изменения, возникли позднее указанного срока, Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно после того, как ему стало известно о таких обстоятельствах.
Уведомление не заменяет согласие Заказчика. При отсутствии согласия Исполнитель сохраняет обязанность провести мероприятие для Заказчика на первоначально согласованных условиях. Если это невозможно, Заказчик вправе получить возврат уплаченной стоимости участия без удержания расходов на организацию такого мероприятия. Перенос оплаты на другое мероприятие или её зачёт в счёт иного продукта допускаются только с согласия Заказчика.
Настоящий пункт не ограничивает иные права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации в связи с отменой мероприятия или нарушением условий его проведения.

5.6. Бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации)

5.6.1. Бесплатные продукты предоставляются Заказчику при наличии технической возможности. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность записей бесплатных продуктов и вправе в любое время удалить, изменить или ограничить доступ к таким записям без предварительного уведомления Заказчика.
5.6.2. Для получения сертификата об участии в бесплатном продукте (если выдача сертификата предусмотрена условиями конкретного продукта) Заказчик обязан предоставить Исполнителю достоверные паспортные данные. За выдачу сертификата об участии может взиматься плата, размер которой указывается на странице соответствующего продукта в Каталоге.

5.7. Технические средства проведения онлайн-консультаций
5.7.1. Онлайн-консультации, включая телесно-ориентированные практики в онлайн-формате, прямые эфиры, вебинары и иные синхронные мероприятия, могут проводиться Исполнителем с использованием следующего программного обеспечения: VK Мессенджер, MAX, а также иных сервисов видеоконференцсвязи и обмена сообщениями по выбору Исполнителя.
5.7.2. Ссылка для подключения к онлайн-консультации направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или в Мессенджер, согласованный Сторонами, не позднее чем за 30 (тридцать) минут до начала консультации, если иной порядок не установлен Исполнителем для конкретного мероприятия и не опубликован на странице соответствующего мероприятия в Каталоге либо если иное не согласовано Сторонами в переписке по электронной почте или в Мессенджере.
5.7.3. Заказчик обязуется самостоятельно и заблаговременно обеспечить наличие на своём устройстве необходимого программного обеспечения, его корректную установку, настройку и проверку работоспособности до начала онлайн-консультации. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в онлайн-консультации, вызванную отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения, его некорректной работой, несовместимостью с оборудованием Заказчика, а также перебоями в работе интернет-соединения на стороне Заказчика или недостаточной скоростью передачи данных.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Общие положения об изменении и расторжении

6.1.1. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту посредством опубликования её новой редакции на Сайте по адресу: https://proektchelovek.ru/oferta. Новая редакция Оферты вступает в силу не ранее чем по истечении 7 (семи) календарных дней с даты её опубликования, если в новой редакции Оферты не установлен более поздний срок её вступления в силу.
Изменения Оферты применяются исключительно к договорам, заключённым после даты вступления соответствующих изменений в силу, и не распространяются на условия продуктов, оплаченных Заказчиком до указанной даты, за исключением случаев, когда такие изменения улучшают положение Заказчика либо письменно согласованы Сторонами.
6.1.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до его фактического исполнения.
6.1.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до завершения его исполнения. При отказе Заказчика, не связанном с нарушением обязательств Исполнителем, сумма возврата определяется как разница между денежными средствами, фактически внесёнными в оплату соответствующего продукта, и стоимостью фактически предоставленной части продукта, а также документально подтверждёнными фактически понесёнными расходами Исполнителя, непосредственно связанными с исполнением Договора и допускаемыми к удержанию законодательством Российской Федерации.
Стоимость фактически предоставленной части продукта определяется исходя из согласованной Сторонами цены с учётом применённых скидок и специальных предложений. Расходы, уже учтённые в стоимости предоставленной части продукта, повторному удержанию не подлежат. Упущенная выгода, предполагаемые будущие расходы и стоимость неоказанных услуг в сумму удержания не включаются.
При оплате продукта частями расчёт суммы возврата производится исходя из фактически внесённой оплаты. Денежные средства, перечисленные банком или оператором сервиса в счёт оплаты продукта за Заказчика, учитываются в составе указанной оплаты. Необходимость и размер окончательных взаиморасчётов при недостаточности внесённой суммы определяются с учётом фактически исполненных обязательств и требований законодательства Российской Федерации.
При подтверждённом полном и надлежащем исполнении всех оплаченных обязательств по соответствующему продукту возврат оплаты исключительно в связи с изменением намерения Заказчика использовать результат исполнения не производится. Настоящее положение не ограничивает требования Заказчика, связанные с недостатками продукта, нарушением сроков, предоставлением недостоверной информации или иными нарушениями Исполнителем Договора.

6.2. Порядок одностороннего отказа Заказчика от Договора

6.2.1. В случае если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю письменное уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (далее — «Заявление о возврате») с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте или при оплате. Направление Заказчиком Заявления о возврате считается односторонним отказом Заказчика от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем указанного Заявления о возврате.
6.2.2. Заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств может быть направлено Заказчиком по форме, установленной Исполнителем. Форма Заявления предоставляется Заказчику по его запросу, направленному на адрес электронной почты Исполнителя: galinabarabanova@proektchelovek.ru.
Исполнитель направляет форму Заявления Заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения соответствующего запроса.
Использование формы Исполнителя носит рекомендательный характер и предназначено для упрощения идентификации Заказчика, соответствующего продукта и платежа.
Заявление, составленное Заказчиком в свободной форме, также является надлежащим уведомлением об одностороннем отказе от исполнения Договора при условии, что его содержание позволяет установить волеизъявление Заказчика на отказ от Договора, а имеющихся сведений достаточно для идентификации соответствующего Договора и платежа либо такие сведения могут быть дополнительно запрошены Исполнителем.
Отсутствие заявления, оформленного по форме Исполнителя, само по себе не является основанием для отказа в реализации Заказчиком права на односторонний отказ от исполнения Договора.
6.2.3. Заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя: galinabarabanova@proektchelovek.ru либо иным способом, предусмотренным настоящим Договором и позволяющим достоверно установить содержание обращения, лицо, его направившее, и факт доставки обращения Исполнителю.
Датой получения Заявления считается дата его доставки Исполнителю способом, позволяющим подтвердить факт получения.
6.2.4. Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения.
6.2.5. Денежные средства, подлежащие возврату, перечисляются на банковский счёт или карту, с которых производилась оплата, либо на иной счёт, указанный Заказчиком в Заявлении о возврате, с учётом пункта 4.9 настоящего Договора.
Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного Заявления о возврате, если иной срок не установлен императивными нормами законодательства Российской Федерации.
Размер возврата определяется в соответствии с пунктом 6.1.3 и пунктами 6.4–6.8 настоящего Договора для соответствующей категории продукта. Удержание комиссий платёжных систем, банков и эквайринга допускается исключительно в составе документально подтверждённых фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора, при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и в размере не более 5% от стоимости фактически оказанных услуг. Само по себе установление указанного предельного размера не является основанием для удержания фиксированного процента.
При возврате денежных средств за продукт, оплаченный с привлечением кредитных средств банка-партнёра либо посредством стороннего сервиса рассрочки или оплаты частями, получатель денежных средств, реквизиты и порядок их перечисления определяются с учётом пункта 4.7.9 настоящего Договора.
6.2.6. В момент расторжения Договора (в том числе при удовлетворении Заявления о возврате) доступ Заказчика к материалам Курсов, Нейромедитаций, Марафонов, а также к Личному кабинету и Платформе GetCourse прекращается в течение 1 (одного) календарного дня с даты получения Исполнителем Заявления о возврате.
6.2.7. Если полученное от Заказчика Заявление не содержит сведений, объективно необходимых для идентификации Заказчика, соответствующего Договора или платежа либо для фактического осуществления возврата денежных средств, Исполнитель в течение 3 (трёх) календарных дней с даты получения Заявления направляет Заказчику уведомление с указанием конкретных недостающих сведений.
Неиспользование Заказчиком формы Заявления, установленной Исполнителем, не признаётся недостатком Заявления и не является основанием для отказа в его рассмотрении.
Исполнитель не вправе требовать от Заказчика сведения и документы, которые не являются объективно необходимыми для идентификации Договора, платежа, определения заявленного требования или осуществления возврата денежных средств.
Если осуществление возврата объективно невозможно без предоставления недостающих сведений, возврат производится после получения Исполнителем соответствующих сведений с соблюдением сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

6.3. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя

6.3.1. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора полностью или в соответствующей части только по основаниям и в порядке, допускаемым законодательством Российской Федерации.
При непредоставлении Заказчиком предусмотренного Договором встречного исполнения Исполнитель вправе воспользоваться мерами, предусмотренными статьёй 328 Гражданского кодекса Российской Федерации, при наличии установленных указанной статьёй оснований и с соблюдением предусмотренных ею пределов.
При существенном нарушении Договора Заказчиком Исполнитель вправе требовать его расторжения в судебном порядке в соответствии со статьёй 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Нарушения, указанные в пунктах 2.3.6–2.3.8, 7.7 и разделе 8 настоящего Договора, учитываются при определении оснований и способов защиты прав Исполнителя, но сами по себе не предоставляют Исполнителю право на внесудебное прекращение Договора вне предусмотренных законом случаев.
6.3.2. При наличии законного основания для одностороннего отказа от исполнения Договора Исполнитель направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, указанный при регистрации или впоследствии сообщённый Исполнителю для связи. В уведомлении указываются обстоятельства и правовое основание отказа, объём прекращаемых обязательств и порядок взаиморасчётов.
Договор прекращается полностью или в соответствующей части с момента доставки уведомления Заказчику либо с более поздней даты, указанной в уведомлении, при соблюдении иных предусмотренных законом условий отказа. Доставка уведомления определяется по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если расторжение осуществляется в судебном порядке, момент прекращения обязательств определяется законодательством Российской Федерации и соответствующим судебным актом.
6.3.3. При прекращении Договора по инициативе Исполнителя взаиморасчёты производятся с учётом правового основания прекращения. Оплата, приходящаяся на неоказанную часть услуг и иные неисполненные оплаченные обязательства, подлежит возврату Заказчику. Стоимость надлежащим образом исполненных обязательств определяется по правилам пунктов 6.4–6.8 настоящего Договора.
Удержание иных сумм допускается исключительно при наличии соответствующего законного основания. Положения о возмещении расходов Исполнителя при отказе Заказчика от Договора не применяются автоматически к прекращению Договора по инициативе Исполнителя.
Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня прекращения Договора, если законодательством Российской Федерации не предусмотрен иной обязательный срок, с учётом положений пунктов 4.9 и 4.7.9 настоящего Договора.
В случаях, когда отказ Исполнителя допускается на основании пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательным условием такого отказа является полное возмещение убытков Заказчика. Возврат оплаты за неоказанную часть услуг не заменяет исполнение указанной обязанности.
Прекращение Договора не лишает Исполнителя права предъявить Заказчику предусмотренные законом требования в связи с допущенными нарушениями, включая требования о возмещении убытков и защите интеллектуальных прав.
Доступ прекращается в отношении продуктов или их частей, обязательства по предоставлению которых прекратились. Прекращение одного Договора не влечёт автоматического прекращения доступа к другим самостоятельно приобретённым и оплаченным продуктам.

6.4. Возврат денежных средств по телесно-ориентированным практикам (очные и онлайн-сессии)

6.4.1. Заказчик вправе отказаться от сеанса и получить возврат полной стоимости сеанса при условии уведомления Исполнителя об отказе любым доступным способом (телефонный звонок, сообщение в мессенджере или по электронной почте) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени сеанса. 
В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.5 настоящего Договора, либо по согласованию с Заказчиком осуществляет перенос сеанса на другое время без дополнительной оплаты.
6.4.2. При отказе Заказчика от сеанса менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала, а равно при неявке Заказчика на сеанс без предварительного уведомления Исполнитель вправе удержать из уплаченной суммы документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с организацией сеанса (включая, но не ограничиваясь: аренду помещения, оплату услуг привлечённых специалистов, комиссии платёжных систем), но не более уплаченной за сеанс суммы. Оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату Заказчику в срок, установленный пунктом 6.2.5 настоящего Договора. Исполнитель также вправе по своему усмотрению предложить Заказчику перенос сеанса на другое время без удержания каких-либо сумм.
6.4.3. При отказе Заказчика от Абонемента до проведения первого сеанса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора.
6.4.4. При отказе Заказчика от Абонемента после проведения одного или нескольких сеансов сумма возврата определяется как разница между денежными средствами, фактически внесёнными в оплату Абонемента, и стоимостью фактически проведённых платных сеансов, а также документально подтверждёнными фактически понесёнными расходами Исполнителя, подлежащими учёту в соответствии с пунктом 6.1.3 настоящего Договора.
Если в состав Абонемента входят одинаковые по формату и продолжительности сеансы, стоимость одного платного сеанса определяется путём деления согласованной стоимости Абонемента с учётом предоставленных скидок и специальных цен на количество оплаченных сеансов.
Если Абонемент включает сеансы различного формата или продолжительности, их стоимость для целей расчётов при отказе от Договора указывается в составе Тарифа до акцепта Оферты. При отсутствии такого распределения стоимость каждого платного сеанса определяется в равной доле от согласованной стоимости Абонемента.
Пересчёт фактически проведённых сеансов по более высокой цене разового посещения исключительно в связи с отказом Заказчика от Абонемента не производится. Бонусные сеансы при определении количества оплаченных сеансов и суммы удержания не учитываются; к ним применяются положения пункта 6.4.6 настоящего Договора.
6.4.5. Положения настоящих пунктов не ограничивают право Заказчика отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и разделом 6 настоящего Договора.
6.4.6. При отказе Заказчика от исполнения Договора в отношении Абонемента, приобретённого в рамках акции с предоставлением Бонусных сеансов, сумма возврата определяется в порядке, предусмотренном пунктами 6.4.3–6.4.5 настоящего Договора, исходя из денежных средств, уплаченных за Абонемент, с учётом особенностей, установленных настоящим пунктом.
Денежный эквивалент неиспользованных Бонусных сеансов не выплачивается и не включается в сумму возврата, поскольку отдельная плата за такие сеансы Заказчиком не вносилась.
Бонусные сеансы, фактически предоставленные Заказчику до прекращения Договора, сохраняют безвозмездный характер: их стоимость не подлежит последующему взысканию с Заказчика или удержанию из суммы возврата. При расчёте стоимости фактически проведённых платных сеансов Бонусные сеансы не учитываются. Если стоимость одного платного сеанса определяется путём деления стоимости Абонемента на количество входящих в него сеансов, Бонусные сеансы в указанное количество не включаются.
С момента прекращения Договора в отношении соответствующего Абонемента право на использование оставшихся Бонусных сеансов, предоставленных в связи с его приобретением, прекращается, если условиями акции или письменным соглашением Сторон не предусмотрено иное.
Настоящий пункт не ограничивает установленные законодательством Российской Федерации права Заказчика в случае нарушения Исполнителем обязательств по Договору.

6.5. Возврат денежных средств по онлайн-курсам

6.5.1. Общие правила
6.5.1.1. Для целей настоящего раздела под началом оказания услуг понимается момент предоставления Заказчику доступа к материалам Курса в Личном кабинете на Платформе GetCourse или на Сайте.
6.5.1.2. Если иное не предусмотрено пунктами 6.5.2 и 6.5.3 настоящего Договора, Заказчик вправе отказаться от Курса и потребовать возврата денежных средств в следующем порядке.

6.5.2. Онлайн-курсы без бесплатного периода доступа
6.5.2.1. Отказ до начала изучения материалов. Если Заказчик отказался от Курса до начала изучения его материалов и Исполнитель не исполнил иные оплаченные обязательства, входящие в состав Курса, возврату подлежит фактически внесённая оплата за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, учитываемых в соответствии с пунктами 6.1.3 и 6.2.5 настоящего Договора. При отсутствии таких расходов оплата возвращается в полном объёме.
6.5.2.2. Отказ после начала предоставления продукта. После начала изучения материалов или исполнения иных обязательств по Курсу Заказчик вправе отказаться от Договора в отношении его неисполненной части. Сумма возврата определяется с учётом фактически внесённой оплаты, стоимости предоставленной части Курса и расходов Исполнителя в соответствии с пунктом 6.1.3 настоящего Договора. Расчёт производится на дату получения Исполнителем Заявления о возврате в порядке, установленном пунктом 6.5.2.3 настоящего Договора.
6.5.2.3. Порядок определения стоимости предоставленной части Курса.
(а) Если Курс состоит из отдельных уроков, модулей или иных самостоятельных частей, стоимость каждой части определяется в соответствии с распределением согласованной цены Курса, доведённым до сведения Заказчика до акцепта Оферты. При отсутствии такого распределения стоимость каждой части определяется путём деления согласованной цены Курса с учётом скидок и специальных предложений на общее количество входящих в него частей.
Стоимость части Курса учитывается полностью при надлежащем исполнении всех обязательств, входящих в её состав. Если соответствующая часть включает не только материалы, но и обратную связь, консультацию, проверку задания или иные действия Исполнителя, учитывается степень исполнения каждого из таких обязательств. Открытие материалов не означает автоматического исполнения остальных обязательств.
(б) Если Курс предоставляется как единый массив материалов без заранее установленного разделения на самостоятельные части, стоимость фактически предоставленной части определяется исходя из содержания продукта, согласованной цены и подтверждённого объёма исполнения. Исполнитель предоставляет Заказчику расчёт с указанием учтённых материалов, действий и расходов. Открытие одного материала не является безусловным основанием для удержания полной стоимости Курса.
При подтверждённом полном и надлежащем исполнении всех оплаченных обязательств по Курсу применяются положения последнего абзаца пункта 6.1.3 настоящего Договора.
(в) Для подтверждения фактического исполнения могут использоваться данные Платформы GetCourse о действиях Заказчика, продолжительности воспроизведения и прохождении материалов, сведения о проведённых мероприятиях, предоставленной обратной связи, переписка Сторон и иные допустимые доказательства. Указанные сведения оцениваются в совокупности; ни одному источнику не предоставляется безусловный приоритет.
Само по себе техническое открытие страницы или автоматический запуск материала не подтверждают его изучение в полном объёме. Заказчик вправе представить возражения и собственные доказательства, в том числе необходимые для защиты своих прав скриншоты, без распространения материалов среди третьих лиц.
Стоимость неисполненных обязательств по обеспечению Доступа в течение оплаченного срока, сопровождению и иным составляющим Курса не включается в стоимость фактически предоставленной части.

6.5.3. Онлайн-курсы с бесплатным периодом доступа
6.5.3.1. Перед активацией платного доступа Исполнитель предоставляет Заказчику полный бесплатный доступ ко всем материалам Курса на 3 (три) календарных дня для ознакомления и оценки соответствия Курса ожиданиям Заказчика.
6.5.3.2. По окончании бесплатного периода Заказчик самостоятельно принимает решение о приобретении платного доступа. До оплаты Заказчику предоставляется информация о составе платного продукта, сроке Доступа, стоимости и порядке возврата денежных средств.
Если в форме оплаты предусмотрена отдельная отметка об ознакомлении с условиями платного доступа, она проставляется Заказчиком самостоятельно и может иметь следующую формулировку:
«Мне была предоставлена возможность ознакомиться с материалами Курса в течение бесплатного периода. Я ознакомлен(а) с составом платного продукта, сроком Доступа, стоимостью и условиями Оферты и принимаю решение о приобретении платного доступа».
Предоставление бесплатного периода и проставление указанной отметки не означают отказа Заказчика от прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и не подтверждают отсутствие недостатков, которые не были выявлены Заказчиком.
При отказе от Договора после оплаты сумма возврата определяется в соответствии с пунктами 6.1.3, 6.2.5 и 6.5.2 настоящего Договора. Сам по себе факт ознакомления с материалами в бесплатный период не подтверждает исполнение оплачиваемых обязательств, возникших после приобретения платного доступа.

6.6. Возврат денежных средств по Нейромедитациям
6.6.1. Если Заказчик отказался от Нейромедитации до начала ознакомления с оплачиваемыми материалами и Исполнитель не исполнил иные оплаченные обязательства, входящие в состав продукта, возврату подлежит фактически внесённая оплата за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов, учитываемых в соответствии с пунктами 6.1.3 и 6.2.5 настоящего Договора. При отсутствии таких расходов оплата возвращается в полном объёме.
6.6.2. При отказе Заказчика от Нейромедитации после начала ознакомления с материалами сумма возврата определяется с учётом структуры приобретённого продукта и фактически исполненных обязательств.
(а) Комплект Нейромедитаций.
Если продукт представляет собой комплект самостоятельных Нейромедитаций, расчёт производится отдельно по каждому элементу комплекта. Состав комплекта и распределение его согласованной стоимости между элементами доводятся до сведения Заказчика до акцепта Оферты. При отсутствии такого распределения стоимость одного элемента определяется путём деления согласованной цены комплекта с учётом скидок и специальных предложений на количество входящих в него самостоятельных Нейромедитаций.
Техническое разделение одной Нейромедитации на несколько файлов само по себе не означает, что каждый файл является самостоятельным элементом комплекта.
Из фактически внесённой оплаты вычитаются стоимость надлежащим образом предоставленных элементов или их фактически предоставленной части и допустимые расходы Исполнителя. Стоимость непредоставленных элементов и неисполненных обязательств удержанию не подлежит.
(б) Единая Нейромедитация.
Если продукт представляет собой одну самостоятельную Нейромедитацию, объём исполнения определяется исходя из содержания оплаченного обязательства, условий предоставления материала и фактических обстоятельств его исполнения. Отсутствие разделения на отдельные элементы само по себе не исключает частичного возврата при наличии неисполненной части обязательств.
При подтверждённом полном и надлежащем исполнении всех оплаченных обязательств по единой Нейромедитации возврат исключительно в связи с изменением намерения Заказчика использовать предоставленный продукт не производится. Отсутствие ожидаемого субъективного эффекта само по себе не свидетельствует о недостатке продукта при условии его соответствия описанию и условиям Договора.
(в) Общие условия расчёта.
Если продукт предусматривает обеспечение Доступа в течение определённого срока или иные обязательства, сохраняющиеся после первоначального ознакомления с записью, их неисполненная часть учитывается при расчёте возврата. Факт прослушивания записи не означает автоматического исполнения всех таких обязательств.
Объём исполнения подтверждается данными Платформы GetCourse, сведениями о фактическом использовании материалов, перепиской Сторон и иными допустимыми доказательствами. Само по себе открытие страницы или кратковременный запуск файла не является безусловным подтверждением полного исполнения.
Расчёт производится на дату получения Исполнителем Заявления о возврате по правилам пункта 6.1.3 настоящего Договора. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт и сведения, подтверждающие учтённый объём исполнения и расходы. При недостатках продукта, нарушении условий Договора или иных нарушениях Исполнителя применяются предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты прав Заказчика.
6.6.3. При обнаружении недостатков Нейромедитации, включая техническую невозможность её воспроизведения по причинам, за которые отвечает Исполнитель, повреждение или обрыв записи, неполный комплект материалов либо несоответствие продукта его описанию, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе статьёй 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Вид требования и основания его предъявления определяются с учётом характера недостатка и условий, установленных законом.
6.6.3.1. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками Нейромедитации, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Для рассмотрения обращения Заказчик направляет Исполнителю претензию на адрес электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru с описанием выявленного недостатка. При наличии у Заказчика скриншотов, видеозаписей экрана или иных материалов, подтверждающих недостаток, Заказчик вправе приложить их к претензии.
6.6.3.2. Исполнитель рассматривает претензию и направляет Заказчику мотивированный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения. Требование Заказчика удовлетворяется в срок, установленный законодательством Российской Федерации для соответствующего требования; срок рассмотрения претензии не продлевает срок его исполнения.
При наличии предусмотренных законом оснований для выбранного Заказчиком требования Исполнитель не вправе без согласия Заказчика заменять его другим способом устранения нарушения. Возврат денежных средств не ставится исключительно в зависимость от технической невозможности исправления материала.
6.6.4. Субъективное несогласие Заказчика с содержанием или методикой Нейромедитации, несовпадение содержания Нейромедитации с субъективными ожиданиями Заказчика, а также отсутствие ожидаемого Заказчиком эффекта не являются недостатками услуги при условии соответствия Нейромедитации описанию, размещённому в Каталоге.
Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика в случае выявления недостатков услуги, неполного комплекта материалов, несоответствия материалов описанию либо технической невозможности получения доступа по причинам, зависящим от Исполнителя.

6.7. Возврат денежных средств по марафонам
6.7.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Марафоне и потребовать возврата полной стоимости при условии направления уведомления об отказе до даты начала Марафона (дата начала Марафона указывается на странице Марафона в Каталоге).
6.7.2. В случае отказа Заказчика от участия в Марафоне после даты его начала Исполнитель определяет сумму, подлежащую возврату, с учётом стоимости фактически предоставленного Заказчику цифрового контента, количества проведённых к моменту получения Заявления о возврате прямых эфиров и иных синхронных мероприятий, а также документально подтверждённых расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора.
Стоимость предоставленного цифрового контента определяется в соответствии с правилами, предусмотренными пунктами 6.5 и 6.6 настоящего Договора, в зависимости от структуры соответствующего продукта.

6.8. Возврат денежных средств по очным групповым мероприятиям
6.8.1. Заказчик вправе отказаться от участия в очном групповом мероприятии и потребовать возврата полной стоимости билета при условии направления уведомления об отказе не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты проведения мероприятия.
6.8.2. При отказе от участия в мероприятии менее чем за 3 (три) календарных дня до даты его проведения или менее Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с организацией участия Заказчика в конкретном мероприятии.
Исполнитель вправе предложить Заказчику перенос участия на другое мероприятие или зачёт оплаты в счёт другого продукта. Такой вариант применяется исключительно с согласия Заказчика.

6.9. Возврат денежных средств по бесплатным продуктам
6.9.1. Бесплатные продукты (вебинары, подкасты, онлайн-консультации) предоставляются Заказчику безвозмездно, в связи с чем возврат денежных средств не применим. Отказ Заказчика от участия в бесплатном продукте не влечёт для Заказчика никаких финансовых последствий.

6.10. Дополнительные условия возврата
6.10.1. Все суммы возврата рассчитываются и выплачиваются в рублях Российской Федерации.
6.10.2. В случае если оплата была произведена Заказчиком в иностранной валюте, пересчёт суммы, подлежащей возврату, осуществляется в рубли Российской Федерации по официальному курсу соответствующей валюты, установленному Центральным банком Российской Федерации на дату поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.10.3. Положения настоящего раздела, регулирующие порядок расчёта суммы возврата денежных средств, не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в случае оказания услуг с недостатками, нарушения сроков оказания услуг либо иных нарушений Исполнителем условий Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
7.2. Исполнитель не несёт ответственности:
7.2.1. За убытки и иные неблагоприятные последствия, не находящиеся в причинной связи с нарушением Исполнителем своих обязательств или требований законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, когда обязанность возмещения возложена на Исполнителя непосредственно законом.
Настоящий пункт не исключает и не ограничивает предусмотренные законодательством Российской Федерации обязанности Исполнителя по возмещению убытков, компенсации морального вреда, возмещению вреда жизни, здоровью или имуществу Заказчика, уплате неустойки и иных установленных законом сумм.
7.2.2. За сбои в работе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Платформы GetCourse, сервисов VK, Яндекс, а также иных сервисов и программного обеспечения, не находящихся под прямым контролем Исполнителя.
При возникновении технических неполадок Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа к материалам, предоставления альтернативного способа получения материалов либо продления срока доступа на период фактической недоступности.
7.2.3. За недостижение Заказчиком каких-либо личных, профессиональных, финансовых, оздоровительных или иных целей и результатов, поскольку результат использования полученных знаний, навыков и рекомендаций зависит от индивидуальных особенностей, усилий, действий и решений самого Заказчика, а также от иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
7.2.4. За несоответствие предоставленных материалов субъективным ожиданиям Заказчика, если содержание и объём материалов соответствуют описанию, опубликованному в Каталоге на момент акцепта Оферты. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
7.2.5. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные самостоятельными действиями Заказчика, совершёнными без учёта собственного самочувствия, а также за отказ Заказчика обратиться за медицинской помощью при наличии очевидной необходимости её получения.
Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, предусмотренных императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.2.6. За действия Заказчика по практическому применению полученных знаний, навыков, материалов и рекомендаций. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, подтверждает, что он осознаёт и принимает на себя все риски, связанные с самостоятельным использованием предоставленных Исполнителем информационных и рекомендательных материалов. Заказчик гарантирует, что будет использовать полученные знания, навыки и рекомендации исключительно по своему усмотрению, руководствуясь собственными интересами, находясь в здравом уме и под свою личную ответственность.
7.2.7. За незаконное распространение Заказчиком материалов Исполнителя, ответственность за которое Заказчик несёт самостоятельно в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.8. За ненадлежащее качество оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также следствием иных нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.2.9. За невозможность получения Заказчиком услуг по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также в случае блокировки (полной или частичной) Мессенджера на территории Российской Федерации или на территории местонахождения Заказчика.
7.2.10. За неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации или при оплате продуктов.
7.2.11. За действия банков, электронных платёжных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
7.3. В случае возникновения технических неполадок в работе Платформы GetCourse, Сайта или иных сервисов, повлёкших отсутствие доступа Заказчика к материалам, Заказчик обязан незамедлительно обратиться к Исполнителю с соответствующим уведомлением в произвольной форме на адрес электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru. Исполнитель в разумный срок принимает все необходимые меры для восстановления доступа Заказчика к материалам, либо направляет материалы Заказчику иным доступным и согласованным Сторонами способом.
7.4. Никакая информация, материалы, консультации, прямые эфиры, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения Заказчиком какого-либо конкретного результата, поскольку достижение результата полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, желания, качества и скорости освоения и внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несёт ответственности за риски, связанные с репутацией и финансовым положением Заказчика, которые могут возникнуть при неправильном использовании знаний, навыков, материалов или рекомендаций, предложенных при оказании услуг.
7.5. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, примеры и истории успеха, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Заказчика в каждом конкретном случае.
7.6. При нарушении принадлежащих Исполнителю авторских и исключительных прав на материалы Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты, в том числе требовать прекращения нарушения, удаления неправомерно размещённых материалов, возмещения причинённых убытков либо, в предусмотренных законом случаях, выплаты компенсации вместо возмещения убытков.
Основания, способ расчёта и размер компенсации определяются в соответствии со статьями 1252.1 и 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации с учётом характера допущенного нарушения. Стоимость приобретённого Заказчиком продукта сама по себе не устанавливает размер подлежащей взысканию компенсации.
Нарушение предусмотренных Договором ограничений использования материалов и передачи доступа влечёт применение соответствующих способов защиты при наличии установленных законом оснований.
7.7. При нарушении Заказчиком правил поведения, установленных пунктом 2.3.8 настоящего Договора, правил использования Личного кабинета или ограничений использования материалов Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения и принять предусмотренные законом соразмерные меры защиты своих прав и прав других участников.
В частности, Исполнитель вправе удалять из управляемых им чатов и площадок сообщения, содержащие спам, несогласованную рекламу, угрозы, оскорбления, неправомерно распространяемые персональные данные или материалы, нарушающие интеллектуальные права.
Если действия Заказчика препятствуют проведению мероприятия или создают реальную угрозу правам и безопасности других участников, Исполнитель вправе временно ограничить возможность размещения сообщений, использования микрофона или иных функций участия в объёме и на срок, необходимые для пресечения нарушения. До применения ограничений Заказчику направляется предупреждение, кроме случаев, требующих незамедлительного пресечения нарушения.
Исполнитель уведомляет Заказчика о причине, объёме и условиях снятия ограничений. Если ограничение затрагивает оплаченную составляющую продукта, вопрос о дальнейшем исполнении соответствующих обязательств и взаиморасчётах разрешается с учётом обстоятельств нарушения и требований законодательства Российской Федерации.
Применение указанных мер само по себе не означает прекращения всего Договора или утраты Заказчиком права на возврат денежных средств. Прекращение Договора по инициативе Исполнителя допускается исключительно в случаях и порядке, предусмотренных пунктами 6.3.1–6.3.3 настоящего Договора.
Выражение несогласия с содержанием продукта, предъявление претензии или размещение добросовестного критического отзыва сами по себе не являются нарушениями, влекущими применение предусмотренных настоящим пунктом мер.
7.8. Заказчик несёт исключительную и полную ответственность за:
7.8.1. Сохранность и конфиденциальность своих учётных данных (логина и пароля) от Личного кабинета на Сайте и/или на Платформе GetCourse. Любые действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика после авторизации, признаются совершёнными непосредственно Заказчиком. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету или о любом ином нарушении конфиденциальности его учётных данных.
7.8.2. Корректность, достоверность и актуальность данных, предоставленных Заказчиком для получения услуг (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, платёжные реквизиты и иные данные, запрашиваемые Исполнителем). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя об изменении своих данных, необходимых для получения услуг по настоящему Договору. Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных, некорректных или неактуальных данных, а также несвоевременным уведомлением Исполнителя об их изменении.

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: видеоуроки, аудиозаписи, текстовые и графические материалы, презентации, гайды, задания, записи прямых эфиров и вебинаров, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные Исполнителем в процессе оказания услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, смежные с авторскими права, а также исключительные права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю в полном объёме. Заказчик не приобретает никаких прав на такие материалы, кроме права личного некоммерческого использования в течение срока действия Договора, в пределах, установленных статьёй 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. Исполнитель вправе осуществлять фото-, видео- и аудиозапись процесса оказания услуг исключительно в целях исполнения Договора, предоставления записи участникам соответствующего мероприятия, обеспечения безопасности и защиты прав Исполнителя.
Публикация, распространение либо использование указанных материалов в рекламных, маркетинговых, информационных или иных публичных целях допускаются исключительно при наличии отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных и использование изображения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчику запрещается:

• копировать, записывать (в том числе путём записи экрана, скриншотов), воспроизводить, распространять любым способом (в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», файлообменные сети, социальные сети, мессенджеры) предоставленные Исполнителем материалы;
• передавать третьим лицам логин и пароль от Личного кабинета;
• передавать третьим лицам любые материалы, полученные от Исполнителя, включая записи эфиров, конспекты, фотографии, скриншоты, текстовые расшифровки и иные производные материалы;
• осуществлять ретрансляцию онлайн-консультаций, прямых эфиров и иных синхронных мероприятий;
• использовать материалы Исполнителя в коммерческих целях или для создания собственных обучающих продуктов, курсов, программ;
• использовать материалы Исполнителя каким-либо иным образом, кроме как для личного некоммерческого пользования в соответствии с пунктом 8.1 настоящего Договора.

Использование материалов Исполнителя способами, прямо не предусмотренными настоящим Договором, допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.4. Осуществление Заказчиком фото- и видеосъёмки и (или) аудиозаписи в процессе получения услуг допускается исключительно при наличии предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком запретов, установленных пунктами 8.3 и 8.4 настоящего Договора, Исполнитель вправе:

• принимать меры по пресечению нарушения в соответствии с пунктом 7.7 настоящего Договора, а при наличии предусмотренных законом оснований — отказаться от исполнения Договора либо требовать его расторжения в порядке, установленном пунктами 6.3.1–6.3.3 настоящего Договора;
• применить способы защиты исключительных прав, предусмотренные пунктом 7.6 настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.

8.6. Нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя влечёт за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.9. Публикация Исполнителем отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов с участием Заказчика, а также результатов работ, выполненных Заказчиком в рамках продуктов Исполнителя, допускается исключительно на основании отдельного согласия Заказчика на распространение персональных данных, оформленного в соответствии с Политикой конфиденциальности и формой согласия, размещённой на Сайте.
Отдельное согласие на публикацию не является условием заключения или исполнения настоящего Договора и может быть отозвано Заказчиком в порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
8.10. Исполнитель вправе осуществлять запись видеоконференций и иных онлайн-мероприятий с участием Заказчика. Исполнитель обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к таким записям и не передавать их третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии, акты государственных органов (в том числе введение режима повышенной готовности, ограничение проведения очных мероприятий), сбои в работе глобальных информационно-телекоммуникационных сетей.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана своевременно, но не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств, письменно известить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами, если получение таких документов возможно в сложившихся обстоятельствах.
9.3. Стороны признают, что следующие обстоятельства не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами):

• неплатёжеспособность Заказчика;
• отсутствие у Заказчика свободного времени по любым основаниям для получения оплаченного продукта;
• нахождение Заказчика в отпуске, командировке;
• неоплата Заказчиком доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• поломка оборудования Заказчика, используемого для доступа к сети «Интернет»;
• иные подобные обстоятельства, находящиеся в сфере контроля Заказчика.

9.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о наступлении обстоятельств непреодолимой силы путём направления сообщения на адрес электронной почты Заказчика или путём размещения соответствующей информации в Личном кабинете. При невозможности провести очный сеанс или мероприятие вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы такой сеанс или такое мероприятие переносится на другой срок, согласованный Сторонами. Доступ к онлайн-курсам и иному цифровому контенту может быть приостановлен на период действия обстоятельств непреодолимой силы, при этом срок доступа продлевается пропорционально длительности периода действия таких обстоятельств без дополнительных заявлений со стороны Заказчика.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://proektchelovek.ru/policy.
В целях оформления заявки, заключения, исполнения, изменения и прекращения настоящего Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, объективно необходимом для соответствующей цели, включая фамилию, имя, отчество при наличии, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о приобретённых и полученных продуктах, сведения об оплате и возврате денежных средств, а также иные данные в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
Правовым основанием обработки персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, является, в частности, пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Состав обрабатываемых персональных данных, цели, правовые основания, перечень совершаемых с ними действий, сведения о лицах, которым может быть поручена обработка, а также сроки обработки и хранения определяются Политикой конфиденциальности Исполнителя применительно к соответствующей цели обработки.
10.2. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора, обрабатываются Исполнителем без необходимости получения отдельного согласия Заказчика в случаях, когда такая обработка осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» либо на ином предусмотренном законом основании.
В отношении персональных данных, предоставляемых Заказчиком дополнительно и добровольно и не являющихся объективно необходимыми для заключения и исполнения Договора, обработка осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Соответствующее согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов и информации, принимаемых или подтверждаемых Заказчиком, и предоставляется способом, позволяющим Исполнителю подтвердить факт его получения.
Порядок обработки персональных данных устанавливается Политикой конфиденциальности Исполнителя и, в применимых случаях, соответствующим согласием субъекта персональных данных.
10.3. Отдельно от настоящей Оферты и независимо друг от друга Заказчику могут быть предложены следующие добровольные согласия:
· согласие на получение рекламно-информационных рассылок;
· согласие на обработку персональных данных, разрешённых Заказчиком для распространения, в целях публикации отзывов, имени или псевдонима, фото-, видео- и аудиоматериалов;
· иные согласия, получение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом конкретной цели обработки персональных данных.
Распространение персональных данных Заказчика, в том числе посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов, осуществляется исключительно на основании отдельного согласия, оформленного в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Фотоизображение, видеоизображение и аудиозапись голоса Заказчика, используемые Исполнителем исключительно в целях публикации отзывов, информационных и маркетинговых материалов, не используются Исполнителем для установления личности Заказчика, биометрической идентификации или аутентификации и не обрабатываются Исполнителем в качестве биометрических персональных данных.
Использование изображения Заказчика осуществляется также с соблюдением требований статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Предоставление согласий, предусмотренных настоящим пунктом, не является условием заключения или исполнения настоящего Договора. Отказ Заказчика от их предоставления не ограничивает его право на получение основных услуг Исполнителя.
10.4. Заказчик вправе отозвать ранее предоставленное им согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном соответствующим согласием и Политикой конфиденциальности, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя: galinabarabanova@proektchelovek.ru.
Отзыв согласия прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании такого согласия, при отсутствии у Исполнителя иных предусмотренных законодательством Российской Федерации правовых оснований для дальнейшей обработки соответствующих персональных данных.
Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки персональных данных в той части и в течение того срока, в которых Исполнитель вправе или обязан продолжать их обработку на ином законном основании, в том числе в целях исполнения заключённого Договора, предоставления оплаченного доступа, проведения взаиморасчётов и возврата денежных средств, исполнения требований бухгалтерского и налогового законодательства, защиты прав и законных интересов Исполнителя и исполнения иных обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия на получение рекламно-информационных рассылок либо согласия на распространение персональных данных посредством публикации отзывов, фото-, видео- и аудиоматериалов не влияет на возможность получения Заказчиком основных услуг по настоящему Договору.
10.5. Для несовершеннолетних клиентов законный представитель предоставляет письменное согласие по форме размещённой на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/soglasie2. Без этого согласия услуги не оказываются.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие при исполнении настоящего Договора споры и разногласия путём переговоров и рассмотрения письменных претензий.
Претензия может быть направлена на адрес электронной почты соответствующей Стороны, указанный в Договоре или сообщённый при его заключении, либо иным способом, позволяющим установить содержание обращения и факт его доставки. Электронное обращение, позволяющее достоверно определить направившую его Сторону, не требует обязательного дублирования на бумажном носителе, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Срок направления мотивированного ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Рассмотрение претензии не изменяет установленные законом сроки удовлетворения соответствующих требований.
Направление претензии и проведение переговоров не являются обязательным условием обращения Заказчика в суд, кроме случаев, когда обязательный досудебный порядок прямо предусмотрен федеральным законом.
11.2. В случае неразрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящей Оферты для заключения договоров на изменённых условиях. Порядок опубликования новой редакции, срок её вступления в силу и применение изменений к отношениям Сторон определяются пунктами 2.2.2 и 6.1.1 настоящего Договора. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте по адресу https://proektchelovek.ru/oferta.
12.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. В части исполнения денежных обязательств Договор действует до полного исполнения таких обязательств.

12.3. Заполненная Заказчиком электронная заявка, содержащая сведения, указанные в пункте 3.2.2 настоящей Оферты, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Для перехода на другой Тариф Заказчику необходимо связаться с Исполнителем по адресу электронной почты galinabarabanova@proektchelovek.ru и согласовать условия перехода. Вопрос о расчёте разницы в стоимости Тарифов решается Сторонами индивидуально.
12.6. Признание судом недействительным какого-либо из условий настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её условий.
12.7. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Барабанова Галина Александровна
ОГРНИП: 318774600064376
ИНН: 773765021821
Дата регистрации: 06.02.2018
Email для обращений: galinabarabanova@proektchelovek.ru
Сайт: https://proektchelovek.ru
Рег. номер в Реестре РКН: 77-21-019897
Банковские реквизиты:
р/с 40802810101300008250 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Дата публикации: 01 октября 2026 года.

Настоящая редакция вступает в силу в срок, предусмотренный пунктом 6.1.1 Оферты. Применение настоящей редакции к договорам, заключённым до её вступления в силу, определяется пунктами 2.2.2 и 6.1.1 Оферты.